Trưởng Bộ Phận IT

* Mục tiêu công việc:
• Quản lý toàn bộ hệ thống CNTT, đảm bảo hoạt động ổn định, bảo mật và tối ưu chi phí.
• Xây dựng chiến lược công nghệ phù hợp định hướng phát triển của Tập đoàn.
• Triển khai, giám sát các dự án công nghệ, phần mềm phục vụ vận hành và kinh doanh.
* Nhiệm vụ chính:
Quản lý hệ thống CNTT
• Đảm bảo hạ tầng mạng, server, thiết bị, phần mềm hoạt động ổn định, an toàn.
• Giám sát bảo mật thông tin, dữ liệu toàn hệ thống; triển khai chính sách an toàn bảo mật.
• Quản lý bản quyền phần mềm, hệ thống quản trị nội bộ (ERP, CRM, HRM...).
Xây dựng chiến lược và kế hoạch IT:
• Đề xuất chiến lược ứng dụng CNTT phục vụ vận hành, kinh doanh.
• Lập kế hoạch ngân sách IT hàng năm, quản lý chi phí hiệu quả.
• Đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ/thiết bị công nghệ.
Quản lý dự án công nghệ:
• Triển khai, giám sát dự án phần mềm (ERP, POS, hệ thống bán hàng online...).
• Đào tạo, hướng dẫn nhân sự sử dụng hệ thống mới.
Quản lý nhân sự IT:
• Điều phối, phân công công việc cho nhân sự IT tại các chi nhánh.
• Đào tạo nâng cao năng lực đội ngũ IT.
• Đánh giá hiệu suất làm việc định kỳ.
Hỗ trợ và xử lý sự cố:
• Đảm bảo xử lý nhanh các sự cố CNTT (mạng, máy chủ, máy trạm, POS...).
• Hỗ trợ các bộ phận trong việc triển khai và sử dụng phần mềm, thiết bị.