Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Mục đích công việc
- Xây dựng và duy trì hệ thống
quản lý chất lượng hiệu lực - hiệu quả.
- Đảm bảo sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn nội bộ, khách hàng và quy định pháp lý.
- Giảm lỗi hệ thống, ngăn ngừa tái diễn, nâng cao mức độ hài lòng khách hàng.
- Kiểm soát rủi ro chất lượng đối với hàng xuất khẩu (đặc biệt thị trường Mỹ).
- Quản lý nhận sự, tài sản bộ phận QA
Trách nhiệm, nhiệm vụ chính
1. Quản lý hệ thống chất lượng
- Xây dựng, cập nhật và kiểm soát hệ thống tài liệu theo tiêu chuẩn ISO 9001
- Thiết lập quy trình kiểm soát thay đổi (ECN/ECR).
- Tổ chức đánh giá nội bộ, đánh giá bên thứ ba.
- Chủ trì họp xem xét của lãnh đạo.
2. Quản lý chất lượng sản phẩm
- Thiết lập tiêu chuẩn kiểm tra (IQC, PQC, OQC).
- Xây dựng tiêu chí dừng chuyền khi phát hiện lỗi nghiêm trọng.
- Kiểm soát lỗi ngoại quan (xước, bẩn, móp, sai lắp ráp).
-
Quản lý dữ liệu chất lượng
- Phân tích xu hướng lỗi bằng 7 công cụ QC.
3.Quản lý chất lượng nhà cung cấp
- Phê duyệt & đánh giá nhà cung cấp.
- Thực hiện audit định kỳ.
- Xử lý khiếu nại vật tư đầu vào.
- Kiểm soát vật tư trọng yếu: thép tấm, nhựa, linh kiện điện, gas lạnh, foam PU.
4.Quản lý khiếu nại khách hàng & thị trường
- Chủ trì xử lý khiếu nại khách hàng (CAR/8D).
- Phân tích nguyên nhân gốc (5 Why, Fishbone).
- Theo dõi phản hồi thị trường, bảo hành.
- Làm việc với khách hàng xuất khẩu khi có claim
5.Phòng ngừa & cải tiến
- Triển khai FMEA (DFMEA/PFMEA).
- Thực hiện Control Plan.
- Dẫn dắt hoạt động cải tiến Kaizen.
- Đề xuất nâng cấp tiêu chuẩn kiểm soát để phòng ngừa lỗi tái diễn.
6.
Quản lý nhân sự bộ phận QA
- Xây dựng cơ cấu tổ chức phù hợp.
- Đào tạo nghiệp vụ QA/QC.
- Đánh giá KPI nhân sự.
- Xây dựng văn hóa "Quality First".
7. Trách nhiệm, nhiệm vụ khác
- Đảm bảo sản phẩm tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam và yêu cầu thị trường xuất khẩu.
- Đảm bảo tính trung thực dữ liệu chất lượng.
- Báo cáo kịp thời các rủi ro ảnh hưởng an toàn sản phẩm.
- Thực hiện bảo mật thông tin theo quy định của Công ty;
Địa điểm làm việc: Nhà máy sản xuất tủ lạnh, tủ đông, tủ mát tại:
KCN Phú Mỹ 2 Mở rộng, thị xã Phú Mỹ, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu