Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

  • Quản lý 5-10 nhân viên CSKH (chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty và upsell sau bán)
  • Xây dựng kịch bản, nội dung cuộc gọi để đảm bảo đúng quy trình và hiệu quả.
  • Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi, xử lý khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
  • Chịu trách nhiệm về doanh số upsell sau bán, thúc đẩy và quản lý doanh số của từng nhân viên.
  • Quản lý, đào tao và phát triển kỹ năng nhân viên. Huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng upsell.
  • Lập kế hoạch và báo cáo kết quả công việc cho quản lý trực tiếp
  • Tạo động lực làm việc và phát triển nhân viên.

Yêu cầu công việc

  • Tuổi từ 23-40t, tốt nghiệp Đại học
  • Kinh nghiệm: có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Telemarketing, leader, trưởng bp tư vấn, trưởng bộ phận CSKH). Ưu tiên ứng viên đã làm tại công ty kinh doanh bán lẻ hoặc dịch vụ.
  • Kỹ năng giao tiếp, lập kế hoạch, nắm bắt tâm tý khách hàng, giải quyết vấn đề, kỹ năng lãnh đạo đội nhóm
  • Có khả năng giảng dạy, huấn luyện nhân viên
  • Nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận, năng lượng, tư duy tích cực, bám đuổi mục tiêu, kiên trì trong công việc
  • Mong muốn ổn định và gắn bó lâu dài
  • Yêu cầu đặc biệt khác: Trung thực, năng lượng tích cực, tư duy đột phá, Bám đuổi mục tiêu đến cùng, kiên trì và Nhiệt huyết đột phá, Bám đuổi mục tiêu đến cùng, kiên trì và Nhiệt huyết

Quyền lợi được hưởng

  • Lương khởi điểm 20.000.000 Triệu + Thưởng
  • Làm việc tại công ty kinh doanh về chuỗi Nhà hàng ẩm thực.
  • Thời gian làm việc: Giờ hành chính nghỉ Chiều T7 + CN
  • Môi trường làm việc năng động, độc lập , phát huy khả năng sáng tạo, phát triển trong công việc.
  • Được tham gia BHXH, thưởng lễ tết theo quy định, thưởng sinh nhật, du lịch, nghỉ mát, ....
  • Được công ty đầu tư tham gia các khóa đào tạo bên ngoài nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ Hà Nội 88 TỐ HỮU, VẠN PHÚC, HÀ ĐÔNG, HÀ NỘI (Hà Nội)

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN TẦM NHÌN QUỐC TẾ ALADDIN

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty Cổ phần Tầm nhìn Quốc tế Aladdin ra đời vào ngày 02/03/2017 với lĩnh vực kinh doanh chính là Ẩm thực (F&B), Aladdin định hướng xây dựng và phát triển theo mô hình chuỗi các nhà hàng với khao khát mang ẩm thực Việt Nam vươn ra Thế giới.
Aladdin là chủ sở hữu hệ thống nhà mang thương hiệu Bò Tơ Quán Mộc gắn liền với phong cách Hà Nội thập niên 80, Bò tơ quán mộc đã để lại dấu ấn đặc biệt với thực khách và hiện tại đang là thương hiệu Bò tơ số 1 tại thủ đô Hà Nội.
Trải qua qua giai đoạn xây dựng thương hiệu và đặt nền móng với 10 nhà hàng đầu tiên hoàn thành vào tháng 7 năm 2022 với quy mô nhân sự là hơn 700 nhân viên. Hiện tại, Aladdin đang bước vào giai đoạn tăng tốc và phát triến bứt phá thông qua việc nhân bản chuỗi nhà hàng Bò tơ quán mộc trên khắp đất nước.
Gắn với tốc độ phát triển, Aladdin cũng tập trung xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp để tất cả các thành viên khi gia nhập vào Aladdin đều có chung một đích đến và cùng nhau chinh phục thành công.
SỨ MỆNH của Aladdin là xây dựng cộng động Aladdin HẠNH PHÚC VIÊN MÃN, mang lại những trải nghiệm HẠNH PHÚC cho khách hàng.
TẦM NHÌN của Aladdin là năm 2025 sở hữu 100 nhà hàng khắp Việt Nam, năm 2028 là Công ty ẩm thực số 1 Việt Nam
Cộng đồng Aladdin luôn sống với 6 GIÁ TRỊ CỐT LÕI:
1. Đặt khách hàng làm trung tâm: Là đặt sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên số 1 trong mọi suy nghĩ và hành động.
2. Integrity: Là trân trọng lời nói của bạn.
3. Coi mình là gốc rễ: Là từ bỏ quyền coi mình là nạn nhân
4. Cầu tiến: Là sẵn sàng say yes với mọi mục tiêu và tin tưởng sẽ đạt được mục tiêu
5. Yêu thương và hỗ trợ đồng đội
6. Trung thực: Là thể hiện trung thực trên 3 khía cạnh về tài chính, về mối quan hệ và về công việc
Aladdin quan niệm vạn sự khởi nguồn từ con người, con người là tài sản vô giá, là trung tâm của sự phát triển và động lực để phát triển. Tất cả hoạt động kinh doanh của Công ty đều chỉ hướng đến kết quả cuối cùng là mang lại hạnh phúc nhân viên và toàn bộ cộng đồng. Do vậy, phúc lợi lớn nhất bạn được hưởng khi gia nhập vào công ty là gia nhập vào một DOANH NGHIỆP HẠNH PHÚC
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
CÔNG TY CỔ PHẦN TẦM NHÌN QUỐC TẾ ALADDIN
Địa chỉ công ty: VP tầng 5, 88 Tố Hữu, Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội,

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
  • Khám sức khỏe
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH ZOOMLION VIỆT NAM
LCB >12tr vnđ + thưởng năm (nhiều tháng lương)
Hà Nội
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
10 - 25 triệu VNĐ
Bắc Ninh
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
15tr- 20tr vnđ
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
Thỏa thuận
Bắc Ninh
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
8 - 15 triệu vnđ
Bắc Ninh

Job liên quan

Queen Ann Nha Trang Hotel
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Công ty TNHH Yêu Thực Phẩm
Trên 10 triệu vnđ
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DANLIAN BIOTEC VIỆT NAM
14.000.000 VND - 16.000.000 VND + hoa hồng (chưa áp doanh số)
Đồng Nai
CÔNG TY TNHH DẦU NHỚT THIÊN TƯỜNG
LCB 6tr - xxtr + hoa hồng, chuyên cần, phụ cấp
Bình Dương, Hậu Giang

Việc làm tương tự

Queen Ann Nha Trang Hotel
Thỏa thuận
08/05/2024
Khánh Hòa
Công ty TNHH Yêu Thực Phẩm
Trên 10 triệu vnđ
07/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DANLIAN BIOTEC VIỆT NAM
14.000.000 VND - 16.000.000 VND + hoa hồng (chưa áp doanh số)
20/05/2024
Đồng Nai
CÔNG TY TNHH DẦU NHỚT THIÊN TƯỜNG
LCB 6tr - xxtr + hoa hồng, chuyên cần, phụ cấp
17/05/2024
Bình Dương, Hậu Giang
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ PANTADO
20 - 25 triệu
30/04/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Ô Tô Nhật Hùng
15 - 30 triệu
23/05/2024
Tiền Giang
Công ty cổ phần Bệnh viện Mắt Sài Gòn
Thoả thuận
23/05/2024
Hồ Chí Minh
Công TY TNHH Xe Điện Bluera Việt Nhật
13 - 15 triệu
25/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần công nghệ ghephang.com
Thoả thuận
30/04/2024
Nghệ An
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đầu Tư Miền Nam
Từ 10.000.000 đ
30/04/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.