- Giám sát việc tiếp nhận, bổ sung, trưng bày, bảo quản hàng hóa và cập nhật tem giá đúng quy định
- Kiểm tra, phê duyệt đơn hàng, trả/chuyển hàng và các báo cáo liên quan đến tồn kho
- Lập kế hoạch và phân công nhân sự cho kiểm kê, các chương trình thành viên, sự kiện và dịp Lễ/Tết
- Đảm bảo khu vực bán hàng, kho, trang thiết bị và cơ sở vật chất luôn sạch sẽ, an toàn và trong tình trạng hoạt động tốt
- Giám sát việc tuân thủ các quy định về an toàn và
phòng cháy chữa cháy- Xử lý khiếu nại, các tình huống bán hàng phức tạp và đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng
- Triển khai chỉ tiêu doanh số đến các ngành hàng và chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của Bộ phận
- Theo dõi, phân tích doanh số, xu hướng bán hàng và dự báo nhằm tối ưu doanh thu, lợi nhuận
- Quản lý và đánh giá hiệu quả các chương trình khuyến mãi; đề xuất giải pháp thúc đẩy doanh số
- Phối hợp với Merchandising trong việc cải thiện cơ cấu, chất lượng và số lượng hàng hóa
- Thực hiện báo cáo bán hàng định kỳ và chủ động đề xuất giải pháp hạn chế thất thoát hàng hóa
- Lập kế hoạch và bố trí nhân sự phù hợp với nhu cầu vận hành
- Quản lý lịch làm việc, chuyên cần, tác phong và hiệu suất của nhân viên
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo, tạo động lực và phát triển đội ngũ
- Xác định nhân sự tiềm năng, xây dựng đội ngũ kế thừa và thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm
- Đảm bảo
nhân viên tuân thủ các chính sách, quy trình và nội quy của Công ty
- Thực hiện công việc mở/đóng cửa hàng và phê duyệt các hồ sơ, chứng từ thuộc phạm vi phụ trách
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Store Manager.
- Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng, Trung cấp trở lên
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm liên quan trong lĩnh vực bán lẻ hoặc môi trường siêu thị
- Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và lãnh đạo tốt
Có tính kỷ luật cao và khả năng làm việc độc lập
Kỹ năng thuyết trình và bán hàng tốt
- Tư duy: Luôn lấy khách hàng làm trọng tâm
- Tin học: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel & PowerPoint)
- Ngoại ngữ: Có khả năng giao tiếp bằng
tiếng Anh (cả nói và viết)
- Khác:
Có khả năng làm việc theo ca và vào các ngày Lễ, Tết