Trưởng Bộ Phận Vận Hành Sàn B2B Ngành Thời Trang

Quản lý và vận hành hiệu quả các gian hàng của công ty trên các sàn thương mại điện tử lớn Quốc tế đặc biệt là Alibaba và Việt Nam như Shopee, Tiktok.
Đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm (hình ảnh, mô tả, giá cả, tồn kho) một cách chính xác, và tuân thủ quy định của từng sàn, tối ưu điểm số thứ hạng sản phẩm.
Theo dõi, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình đơn hàng (tiếp nhận, đóng gói, vận chuyển) diễn ra suôn sẻ và đúng thời hạn.
Theo dõi, kiểm soát và phối hợp với bộ phận kho vận để quản lý tồn kho sản phẩm, đảm bảo đủ hàng hóa cho các chiến dịch bán hàng.
Phân tích dữ liệu bán hàng, hiệu suất gian hàng, traffic, các chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả hoạt động và đưa ra các đề xuất cải thiện.
Tham gia xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi, chiến dịch marketing, flash sale nhằm tăng doanh số và tối ưu hiệu quả kinh doanh trên sàn.
Tiếp nhận và phối hợp giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hàng, sản phẩm trên các kênh sàn.
Nghiên cứu, cập nhật các chính sách, quy định mới của các sàn thương mại điện tử và các đối thủ cạnh tranh để điều chỉnh chiến lược phù hợp.
Lập báo cáo định kỳ và theo yêu cầu về tình hình kinh doanh, hiệu quả hoạt động trên các sàn thương mại điện tử.
Đề xuất ngân sách quảng cáo, lưu lượng đích theo từng giai đoạn chiến dịch