Trưởng ca bán hàng - TP Đà NẵngCông ty Cổ phần IntelLife
Nơi làm việc: Đà Nẵng
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Lương cao, Bán hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng
Lương: 8 Tr - 15 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 11/09/2024
Hạn nộp: 10/10/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Quản lý hàng hóa:
- Nhận mặt hàng được Quản lý trung tâm phân bổ để chia cho các thành viên trong team
- Sắp xếp lịch kiểm đếm hàng hóa cho các thành viên
- Kiểm soát hàng khách đặt và hàng khác đã thanh toán, hàng sửa, hàng chuyển phát
2. Đảm bảo Chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn IF
- Đảm bảo 100% KH được hỗ trợ ngay khi bước vào trung tâm
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại trong ca làm việc
3. Đào tạo & giám sát
- Đào tạo kiến thức, kỹ năng cho các thành viên trong team
- Theo dõi và lên kế hoạch thực hiện cải thiện chỉ số kinh doanh (doanh số, dịch vụ trong và sau mua...)
- Hướng dẫn cơ bản cho các thành viên về nghiệp vụ thanh toán, đổi trả, sửa chữa, bảo quản..
4. Bán hàng:
- Thực hiện chức năng của Chăm sóc khách hàng
- Kèm cặp theo hình thức 1:1 khi có khách hàng của các thành viên trong team
5. Thanh toán:
- Kiểm soát thu chi trong ca làm việc
- Hỗ trợ thanh toán
6. Đảm bảo hình ảnh Trung tâm:
- Kiểm tra hình ảnh tổng thể hình ảnh bên ngoài, khu trưng bày, khu bán hàng, kho trong ca làm việc
- Bàn giao cho ca tiếp theo
7. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trung tâm
1. Quản lý hàng hóa:
- Nhận mặt hàng được Quản lý trung tâm phân bổ để chia cho các thành viên trong team
- Sắp xếp lịch kiểm đếm hàng hóa cho các thành viên
- Kiểm soát hàng khách đặt và hàng khác đã thanh toán, hàng sửa, hàng chuyển phát
2. Đảm bảo Chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn IF
- Đảm bảo 100% KH được hỗ trợ ngay khi bước vào trung tâm
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại trong ca làm việc
3. Đào tạo & giám sát
- Đào tạo kiến thức, kỹ năng cho các thành viên trong team
- Theo dõi và lên kế hoạch thực hiện cải thiện chỉ số kinh doanh (doanh số, dịch vụ trong và sau mua...)
- Hướng dẫn cơ bản cho các thành viên về nghiệp vụ thanh toán, đổi trả, sửa chữa, bảo quản..
4. Bán hàng:
- Thực hiện chức năng của Chăm sóc khách hàng
- Kèm cặp theo hình thức 1:1 khi có khách hàng của các thành viên trong team
5. Thanh toán:
- Kiểm soát thu chi trong ca làm việc
- Hỗ trợ thanh toán
6. Đảm bảo hình ảnh Trung tâm:
- Kiểm tra hình ảnh tổng thể hình ảnh bên ngoài, khu trưng bày, khu bán hàng, kho trong ca làm việc
- Bàn giao cho ca tiếp theo
7. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trung tâm
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ: Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm: Có từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Chăm sóc khách hàng
Kiến thức: Hiểu về sản phẩm, dịch vụ/ kinh doanh thời trang/ bán lẻ; Có kiến thức về nghiệp vụ kế toán/ quỹ, kiến thức về chăm sóc khách hàng, kiến thức về vận hành
Kỹ năng: Giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thương lượng; Khả năng thấu hiểu tâm lý khách hàng; Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm kế toán; Kỹ năng làm báo cáo & đọc số liệu; Kỹ năng đào tạo, đánh giá nhân viên
Thái độ: Trung thực, cẩn thận, cam kết, có trách nhiệm với công việc; Có khát vọng vươn lên; Có mục tiêu rõ ràng và kiên định thực hiện mục tiêu.
Trình độ: Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm: Có từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Chăm sóc khách hàng
Kiến thức: Hiểu về sản phẩm, dịch vụ/ kinh doanh thời trang/ bán lẻ; Có kiến thức về nghiệp vụ kế toán/ quỹ, kiến thức về chăm sóc khách hàng, kiến thức về vận hành
Kỹ năng: Giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thương lượng; Khả năng thấu hiểu tâm lý khách hàng; Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm kế toán; Kỹ năng làm báo cáo & đọc số liệu; Kỹ năng đào tạo, đánh giá nhân viên
Thái độ: Trung thực, cẩn thận, cam kết, có trách nhiệm với công việc; Có khát vọng vươn lên; Có mục tiêu rõ ràng và kiên định thực hiện mục tiêu.
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
25 - 35
Lương:
8 Tr - 15 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
25 - 35
Lương:
8 Tr - 15 Tr
VND
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần IntelLife việc làm
15 Trần Khánh Dư, Phường Tân Định - Quận 1
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng nhóm Bán hàng (Sale Leader)
Công ty TNHH Thương Mại TMC Group
Thương lượng
Đà Nẵng
24/09/2024
[ĐN] Công Ty BRANDO Tuyển Dụng Nhân Viên Kế Toán Tổng Hợp, Chuyên Viên Digital Marketing, Trưởng Nhóm Kinh Doanh Tập Sự, Trưởng Phòng SEO Full-time 2024
Công Ty TNHH Truyền Thông Brando Agency
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Đà Nẵng
30/09/2024
Cửa Hàng Phó -FitFlopVincom DaNang(Hợpđồng 6tháng)
Công ty TNHH Một Thành Viên Thương Mại Thời Trang Tổng Hợp (GTF)
Thỏa thuận
Đà Nẵng
12/10/2024
QUẢN LÝ CỬA HÀNG BIẾT TIẾNG HÀN (Đà Nẵng, Hải Phòng, Hạ Long)
Công ty tnhh thương mại k&k toàn cầu
9 triệu - 12 triệu
Đà Nẵng, Hải Phòng, Quảng Bình, Quảng Ninh
29/09/2024
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH TRỰC TIẾP (ĐÀ NẴNG)
Công ty tài chính TNHH MTV bưu điện (PTF)
Thoả thuận
Đà Nẵng
09/10/2024
Trưởng Phòng Kinh Doanh Thu Nhập Hấp Dẫn (Đà Nẵng)
Cham Spa & Massage
15 - 20 triệu
Đà Nẵng
17/10/2024
Trưởng Ca Nhà Hàng (Tiếng Hàn)
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOÀNG MINH
10 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khác
16/10/2024
Vị trí Trưởng ca bán hàng - TP Đà Nẵng do công ty Công ty Cổ phần IntelLife tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 Tr - 15 Tr VND, tìm thêm việc làm về Trưởng ca bán hàng - TP Đà Nẵng hoặc công ty Công ty Cổ phần IntelLife ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần IntelLife việc làm
15 Trần Khánh Dư, Phường Tân Định - Quận 1
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên