Trưởng Ca Cửa Hàng F&B

Công ty cổ phần Những hạt cà phê nói chuyện

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 18/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

1. Kiểm soát các hoạt động liên quan đến khách hàng:
- Đón tiếp khách hàng.
- Kiểm soát hoạt động kinh doanh tại cửa hàng, đảm bảo chỉ tiêu doanh thu.
- Phối hợp xây dựng, quảng bá thương hiệu Twitter Beans Coffee.
- Đảm bảo thực hiện các chương trình dịch vụ khách hàng/chăm sóc khách hàng; xử lý khiếu nại.
- Quản lý, kiểm soát chất lượng sản phẩm tại cửa hàng.
2. Kiểm soát hàng hóa:
- Đặt hàng hóa từ kho tổng, nhà cung cấp.
- Kiểm soát việc nhập, xuất hàng hóa tại cửa hàng.
- Giải trình chênh lệch (nếu có) định kỳ theo lịch.
- Theo dõi, kiểm soát chi phí hàng hóa.
- Thực hiện công tác khen thưởng, xử phạt khích lệ nhân viên, trao đổi và truyền cảm hứng cho nhân viên.
3. Quản lý vận hành cửa hàng:
- Kiểm soát số lượng, chất lượng của cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, tài sản cố định tại cửa hàng.
- Kiểm soát các vấn đề kỹ thuật, thông tin kịp thời tới các bộ phận để được hỗ trợ xử lý, đảm bảo dịch vụ, vận hành tại cửa hàng.
- Quản lý kiểm soát tiêu chuẩn vận hành tại cửa hàng thông qua checklist ngày, checklist tuần; thực hiện IC, QA chấm chéo trên hệ thống.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Cao đẳng - chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Quản lý cửa hàng hoặc các vị trí liên quan
- Có kinh nghiệm và kiến thức về lĩnh vực F&B là một lợi thế.

Quyền lợi

- Lương thỏa thuận theo năng lực + Lương doanh thu.
- Thưởng doanh thu khi đạt target, thưởng tháng lương thứ 13.
- Các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép năm theo quy định của Nhà nước.
- Chế độ ưu đãi khi sử dụng sản phẩm của thương hiệu.
- Được tham gia các khoá đào tạo dịch vụ, pha chế, kỹ năng mềm... miễn phí.
- Tham gia teambuilding, party theo quy định của công ty.
- Quà tặng của công ty vào các dịp Lễ, Tết theo quy định.

Thông tin khác

Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 18/07/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

TWITTER BEANS COFFEELà một trong những chuỗi cà phê chuyên nghiệp đầu tiên tại Việt Nam, Twitter Beans Coffee mang trong mình sứ mệnh tạo ra chốn quen thân thuộc nơi khách hàng luôn được chào đón và nhớ đến với sự vui vẻ và chân thực và ở đó họ có thể tìm được đồ uống hợp khẩu vị được phục vụ nhanh chóng và một mức giá hợp lý để khách hàng có thể tiêu dùng mỗi ngày.Hiện tại, Twitter Beans Coffee có tổng cộng 13 cửa hàng trên hệ thống và cửa hàng nhượng quyền phục vụ hàng triệu khách hàng/năm và là điểm đến yêu thích của khách hàng trong nước và nước ngoài.Đội ngũ Twitter Beans Coffee bao gồm những nhân sự xuất sắc, có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành F&B, và 70% nhân sự back office là những nhân sự gắn bó từ 3-10 năm.Twitter Beans Coffee tự tin là một trong những doanh nghiệp F&B vận hành công ty trên nền tảng số và thực hiện chuyển đổi số thành công, báo cáo dữ liệu đa chiều, tự động, thời gian thực...giúp cho kết quả trên hoạt động marketing được phân tích kịp thời và hiệu quả.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: