Chịu trách nhiệm toàn diện về kết quả kinh doanh, phát triển ngành hàng và hiệu quả vận hành hệ thống cửa hàng xe máy điện; xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh, chính sách bán hàng, cơ chế thúc đẩy doanh số;
quản lý sản phẩm, giá bán, tồn kho, trải nghiệm khách hàng và phát triển mạng lưới.
Nhiệm vụ cụ thể như sau:
1. Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh: Xây dựng chiến lược phát triển ngành hàng xe điện theo từng giai đoạn. Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trường xe điện để đề xuất định hướng kinh doanh. Nhập hàng, phân bổ mục tiêu kinh doanh cho từng cửa hàng/khu vực; theo dõi và đánh giá việc thực hiện.
2. Quản lý hoạt động kinh doanh tại cửa hàng: Xây dựng và chuẩn hóa mô hình vận hành cửa hàng xe điện. Xây dựng quy trình bán hàng từ tiếp cận → tư vấn → lái thử → đặt cọc → thanh toán → giao xe → chăm sóc sau bán.
3. Quản lý sản phẩm, giá và chính sách bán hàng
4. Quản lý tồn kho và điều phối xe
5. Quản lý quan hệ với hãng/đối tác
6. Báo cáo và quản trị hiệu quả ngành hàng
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên. Ưu tiên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại, Marketing, Cơ khí ô tô, Cơ điện tử hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong kinh doanh/vận hành ngành hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực ô tô, xe máy, xe máy điện, điện tử - công nghệ hoặc bán lẻ. Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ và quản lý hệ thống nhiều điểm bán là lợi thế.
- Kiến thức: Am hiểu hoạt động bán lẻ và quản trị ngành hàng. Có kiến thức về quản trị doanh thu, lợi nhuận, tồn kho và KPI. Có hiểu biết về thị trường xe máy/xe máy điện. Có khả năng phân tích thị trường và đối thủ.Hiểu cơ bản về cấu tạo, tính năng và công nghệ xe điện.
- Năng lực: Năng lực xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh. Năng lực quản trị và điều hành hệ thống. Năng lực phân tích dữ liệu và ra quyết định. Năng lực xây dựng và quản lý KPI. Năng lực đào tạo, phát triển đội ngũ.Năng lực đàm phán và quản lý đối tác. Tư duy kinh doanh và tư duy khách hàng tốt. Có khả năng làm việc trong môi trường ngành hàng mới, tốc độ thay đổi cao.
- Yêu cầu khác: Chủ động, quyết đoán, chịu trách nhiệm đến cùng về kết quả. Sẵn sàng di chuyển giữa các cửa hàng.