Quản lý đội ngũ bán hàng
Phát triển đội ngũ
Đào tạo, hướng dẫn và phát triển kỹ năng cho các thành viên trong nhóm.
Phân công nhiệm vụ và theo dõi hiệu suất làm việc.
Chiến lược bán hàng
Phân tích dữ liệu bán hàng và phối hợp với marketing để đưa ra giải pháp bán hàng phù hợp.
Xây dựng line sản phẩm key và các dòng sản phẩm bổ trợ
phục vụ cho bán hàng online
Quản lý dịch vụ khách hàng
Chăm sóc khách hàng chu đáo và chi tiết, đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng cao.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
Báo cáo và phân tích
Lập báo cáo doanh số và phân tích hiệu quả các chiến dịch bán hàng.
Đưa ra các đề xuất cải tiến để tăng trưởng doanh thu..
Tốt nghiệp đại học, cao đẳng, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng online, trong đó có ít nhất 1 năm ở vị trí quản lý hoặc trưởng nhóm.
Hiểu biết sâu về hàng quần áo thời trang và các kênh bán hàng online, thương mại điện tử.
Am hiểu về các kênh bán hàng online và các công cụ marketing số.
Các kỹ năng liên quan:
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm.
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng, các công cụ marketing số