Trưởng Nhóm Bán Hàng Qua Điện Thoại Telesales LeadCÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Quản lý điều hành, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Phát triển thị trường
Thu nhập: 12 - 16 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/08/2024
Hạn nộp: 07/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Lên kế hoạch thực hiện, phát triển kinh doanh:
Xây dựng ý tưởng chiến lược bán hàng hiệu quả, đề xuất phương án kinh doanh;
Đảm bảo cập nhật kịp thời chiến lược, mục tiêu bán hàng cho các thành viên trong team;
Tổ chức, điều phối hoạt động của team theo mục tiêu đề ra.
2. Quản lý đội ngũ Telesales để đạt được mục tiêu kinh doanh:
Giám sát chất lượng, số cuộc gọi và doanh thu của từng nhân viên hàng ngày theo chỉ tiêu của cấp trên đưa ra;
Theo dõi, đôn đốc, khích lệ hoạt động bán hàng của các nhân viên telesales nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao;
Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày,...;
Tạo động lực làm việc, phát triển cho nhân viên.
3. Đào tạo các thành viên trong team:
Hướng dẫn, training nhân viên mới;
Đào tạo nhân viên trong team thành chuyên viên bán hàng giỏi, thúc đẩy sự tăng trưởng mạnh cho team.
4. Đánh giá công việc và báo cáo công việc lên cấp trên.
5. Lập kế hoạch và phối hợp cùng phòng nhân sự tuyển dụng, đào tạo và đánh giá (performance review) cho đội ngũ Telesales.
Lên yêu cầu tuyển dụng khi cần tuyển thêm hoặc có nhân viên nghỉ;
Đánh giá hiệu suất theo kỳ cho các thành viên trong team.
Xây dựng ý tưởng chiến lược bán hàng hiệu quả, đề xuất phương án kinh doanh;
Đảm bảo cập nhật kịp thời chiến lược, mục tiêu bán hàng cho các thành viên trong team;
Tổ chức, điều phối hoạt động của team theo mục tiêu đề ra.
2. Quản lý đội ngũ Telesales để đạt được mục tiêu kinh doanh:
Giám sát chất lượng, số cuộc gọi và doanh thu của từng nhân viên hàng ngày theo chỉ tiêu của cấp trên đưa ra;
Theo dõi, đôn đốc, khích lệ hoạt động bán hàng của các nhân viên telesales nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao;
Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày,...;
Tạo động lực làm việc, phát triển cho nhân viên.
3. Đào tạo các thành viên trong team:
Hướng dẫn, training nhân viên mới;
Đào tạo nhân viên trong team thành chuyên viên bán hàng giỏi, thúc đẩy sự tăng trưởng mạnh cho team.
4. Đánh giá công việc và báo cáo công việc lên cấp trên.
5. Lập kế hoạch và phối hợp cùng phòng nhân sự tuyển dụng, đào tạo và đánh giá (performance review) cho đội ngũ Telesales.
Lên yêu cầu tuyển dụng khi cần tuyển thêm hoặc có nhân viên nghỉ;
Đánh giá hiệu suất theo kỳ cho các thành viên trong team.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
Ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc lĩnh vực telesales hoặc bán hàng;
Có kinh nghiệm tối thiểu từ 1 năm tại vị trí trưởng nhóm.
Có laptop cá nhân.
Ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc lĩnh vực telesales hoặc bán hàng;
Có kinh nghiệm tối thiểu từ 1 năm tại vị trí trưởng nhóm.
Có laptop cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập hấp dẫn: lương cứng + thưởng KPI;
Bảo hiểm full lương, đặc biệt bảo hiểm sức khỏe nâng cao;
Có 12 ngày nghỉ phép hằng năm, đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, lương tháng 13;
Cơ hội học hỏi từ các đồng nghiệp có nhiều kinh nghiệm, môi trường năng động;
Được hướng dẫn với đội ngũ Quản lý tận tình và giàu kinh nghiệm;
Được đào tạo bài bản, lộ trình thăng tiến theo năng lực.
Bảo hiểm full lương, đặc biệt bảo hiểm sức khỏe nâng cao;
Có 12 ngày nghỉ phép hằng năm, đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, lương tháng 13;
Cơ hội học hỏi từ các đồng nghiệp có nhiều kinh nghiệm, môi trường năng động;
Được hướng dẫn với đội ngũ Quản lý tận tình và giàu kinh nghiệm;
Được đào tạo bài bản, lộ trình thăng tiến theo năng lực.
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH việc làm
405/15 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP HCM
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Phó phòng Retails and Marketing | HCM
CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
10 triệu - 12 triệu VND + Commission
Hồ Chí Minh
28/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Căn Hộ - Quận 1 (Lương lũy tiến đến 18 Triệu + Hoa Hồng)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/10/2024
AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
07/11/2024
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Telesales Team Leader)
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
12 Tr - 15 Tr VND
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Trưởng nhóm Bán hàng Qua điện thoại - RB - MSB - 3E173
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải VN (CN MN)
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
03/11/2024
Trưởng Nhóm Bán Hàng Qua Điện Thoại
CÔNG TY CỔ PHẦN DAPDANCE
Thu nhập từ 20 - 30 tr
Hồ Chí Minh
20/10/2024
Trưởng nhóm kinh doanh
Nhà máy sản xuất dược phẩm GMP EU Long Hậu - CHi Nhánh công ty cổ phần dược phẩm 3/2
Trên 15 Tr VND
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Phần Mềm
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
15 triệu - 20 triệu
Hồ Chí Minh
21/11/2024
Trưởng nhóm Bán hàng Qua điện thoại/ Teamlead telesale - RB - MSB - 3E182
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
thỏa thuận
Hồ Chí Minh
03/11/2024
Vị trí Trưởng Nhóm Bán Hàng Qua Điện Thoại Telesales Lead do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 - 16 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Bán Hàng Qua Điện Thoại Telesales Lead hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH việc làm
405/15 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP HCM
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên