Việc làm trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại (6.136 việc)
- Hình thức bán hàng: Telesales
- Từ 1 năm trở lên làm việc tại vị trí trưởng nhóm kinh doanh hoặc các vị trí tương đương
- Kiểm tra, đôn đốc, hỗ trợ công tác bán hàng của các thành viên đảm bảo Nhóm tuân thủ chặt chẽ về số lượng cuộc gọi, chất lượng cuộc gọi và dịch vụ, chất lượng tín dụng và quy trình
- Có ít nhất 02 năm làm vị trí Trưởng nhóm Khách hàng cá nhân (hoặc vị trí tương đương) tại các Ngân hàng khác hoặc các tổ chức tín dụng
- Tham gia xây dựng tài liệu đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng và trực tiếp đào tạo, hướng dẫn công việc cho nhân viên trong nhóm, đảm bảo nhân viên thực hiện đúng quy trình, quy định tư vấn bán hàng
- Quản lý số lượng và chất lượng cuộc gọi kết nối khách hàng của nhân viên trong nhóm, đảm bảo tư vấn đúng kịch bản bán hàng
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý bán hàng qua điện thoại (quy mô đội ngũ quản lý ít nhất 30 người)
- Đặt mục tiêu KPI và quản lý hoạt động bán hàng hàng ngày để đạt được mục tiêu và chất lượng
- 2/ Theo dõi và thúc đẩy tiến độ công việc bán hàng
- 3/ Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với các khách hàng
- Xây dựng kế hoạch thanh tra, kiểm soát các phòng ban và khối cửa hàng của công ty
- Sắp xếp, phân công nhiệm vụ, đào tạo hướng dẫn và kiểm soát công việc của các thành viên trong nhóm đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ và đạt hiệu quả công việc cao
- Kiến thức về dịch vụ khách hàng: tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về lĩnh vực bán lẻ
- Ngày nghỉ:Annual leave according to Labor Law.
- Thời gian làm việc:Rotating Shift, 8 hours/day, 25 working day/ month.
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng
- Báo cáo và đánh giá kết quả kinh doanh, thông tin đối thủ cũng như khách hàng tiềm năng
- Bán xe máy điện theo các bênh B2B, B2C, kênh đại lý & nhà phân phối
- Xây dựng quan hệ và chăm sóc khách hàng để thúc đẩy kinh doanh và đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Implement Employer Branding plan according to defined EVP, support Talent Acquisition team to drive recruitment strategy to attract, engage, and onboard potential employees for ACFC &VFBS.
- Work with relevant stakeholders to create innovative, aspirational, and relevant content for our target audiences on different platforms (Linkedin, Facebook, Tiktok, etc.
Xem tất cả: Tìm việc làm Employer Branding Team Leader
- Provided accommodation in Hai Duong City, with daily transportation between Hanoi and Hai Duong.
- 5+ years of solid experience in trade marketing (Price and Promotion Planning) preferably in the FMCG/cosmetics/fashion industry.
- Đào tạo kỹ năng bán hàng cho đội ngũ nhân viên
- Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng: Tìm kiếm phát triển các mối quan hệ với khách hàng và đối tác trong trong lĩnh vực (Spa, mỹ phẩm, phòng khám da liễu, Đại lý kinh doanh online/offline)
- Học hỏi và trau dồi về phong cách dịch vụ của Nhật Bản và vận hành vào trong việc quản lý nhà hàng
- Điều phối nhân sự đảm bảo phục vụ khách hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Mangetsu tuyển dụng việc làm
- Phụ trách quản lý hoạt động thu hồi công nợ qua điện thoại với các trường hợp nợ quá hạn
- Đảm bảo các phương án quản trị rủi ro được thực hiện hiệu quả bao gồm: Thẩm định tài sản, Quản lý tiền mặt, Quản lý tài sản của khách hàng và công ty tại hệ thống Phòng giao dịch
- Xây dựng, kiểm soát, quản lý, đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng
- Tham mưu cho BGĐ các chính sách và giải pháp chăm sóc khách hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng, thu hút, phát triển và giữ chân khách hàng
- Xây dựng và phát triển các mối quan hệ khách hàng bền chặt lâu dài
- Xây dựng, tối ưu quy trình bán hàng từ bước lên kế hoạch đến khi chốt bán hàng
- Nắm vững kỹ thuật bán hàng đặc biệt là Telesales
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Sale leader tại các công ty phần mềm, website, thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Giao tiếp cơ bản tiếng Anh hoặc Hàn.
- Line audit, quality KPI.
- Hiểu tỷ lệ khối lượng công việc hàng ngày và điều chỉnh mức độ ưu tiên với nhân viên khi cần thiết để đáp ứng các chỉ tiêu dịch vụ hàng ngày cho tất cả các chức năng trong bộ phận
- Báo cáo kết quả hàng ngày, tuần, tháng, hướng dẫn, đào tạo nhân viên khi cần thiết
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Bán Hàng · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng · Tư Vấn Bán Hàng · chuyên viên tư vấn qua điện thoại · thêm ›nhân viên bán hàng điện thoại · nhân viên thẩm định qua điện thoại · thu hồi nợ qua điện thoại · nhân viên nhắc nợ qua điện thoại · nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.