Chuyên Viên Quản Lý Bán Hàng

Mô tả Công việc
Mục tiêu vị trí
- Tham gia quản lý, theo dõi và kiểm soát hoạt động bán hàng của Đại lý đảm bảo việc dữ liệu kinh doanh chính xác, minh bạch và tuân thủ quy trình bán hàng của Công ty.
- Phối hợp với các phòng/ban liên quan nhằm đảm bảo tiến độ giao dịch, hạn chế rủi ro và nâng cao hiệu quả bán hàng.
Vai trò công việc
- Là đầu mối quản lý dữ liệu bán hàng, theo dõi tiến độ giao dịch và kiểm soát hồ sơ kinh doanh của dự án.
- Hỗ trợ Phòng Kinh doanh trong việc vận hành quy trình bán hàng, kiểm soát booking, đối soát hoa hồng và cập nhật chính sách bán hàng.
- Phối hợp với Phòng Kế toán, Phòng Marketing, Phòng Chăm sóc khách hàng và các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo hoạt động bán hàng diễn ra chính xác, hiệu quả và đúng quy định.
Nhiệm vụ cụ thể
- Quản lý dữ liệu và hoạt động bán hàng:
+ Theo dõi, cập nhật, kiểm tra và quản lý dữ liệu bán hàng, doanh số và kết quả kinh doanh của Đại lý bán hàng;
+ Kiểm soát tình trạng booking, giữ chỗ, giao dịch và tiến độ xử lý hồ sơ khách hàng;
+ Theo dõi tiến độ ký kết hợp đồng, thanh toán và bàn giao hồ sơ liên quan;
- Kiểm soát giao dịch và hồ sơ bán hàng:
+ Theo dõi, thực hiện việc ra bảng hàng, kiểm soát việc tuân thủ bán hàng của Đại lý;
+ Kiểm tra, đối chiếu phí môi giới, hoa hồng bất động sản;
+ Theo dõi tiến độ ký kết hợp đồng, hình thức thanh toán của khách hàng mua nhà;
- Báo cáo và phân tích dữ liệu: Tham gia khảo sát và báo cáo phân tích chính sách bán hàng và đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Hỗ trợ công việc liên quan đến tính bảng giá, đề xuất chính sách bán hàng
Kết quả cần đạt
- Dữ liệu bán hàng được cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời;
- Hồ sơ giao dịch được kiểm soát đúng quy trình, hạn chế sai sót;
- Tiến độ ký kết hợp đồng và thanh toán được theo dõi chặt chẽ, hạn chế sai sót và chậm trễ.
- Báo cáo bán hàng được thực hiện đầy đủ, đúng hạn;
- Chính sách bán hàng và hoa hồng được kiểm soát đối chiếu chính xác, minh bạch và đúng tiến độ thanh toán;
- Thông tin thị trường, chính sách bán hàng của đối thủ và các dữ liệu liên quan được khảo sát, tổng hợp, phân tích nhằm hỗ trợ công tác xây dựng bảng giá và đề xuất chính sách khi cần;
- Các Phòng/Ban liên quan được phối hợp hiệu quả nhằm đảm bảo công tác quản lý bán hàng được vận hành thông suốt