Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng (Phan Thiết)CBRE (Vietnam) Co.,ltd - HCM Branch
Nơi làm việc: Bình Thuận
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Quản lý điều hành, Khách sạn - Nhà hàng, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Thu nhập: 8 - 12 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 12/08/2024
Hạn nộp: 30/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Thực hiện nghiệp vụ liên quan các nhiệm vụ được giao để đáp ứng các nhu cầu người thuê nhà, đảm bảo rằng nhân viên Kỹ thuật, Hành chính giải quyết ác vấn đề kịp thời, tuân thủ chính sách, thủ tục, quy định, nghĩa vụ và tiêu chuẩn Hợp đồng.
Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo nhân viên khu vực tiền sảnh làm việc theo đúng các tiêu chuẩn quy định. Thực hiện đào tạo, huấn luyện Nhân viên theo đúng tiêu chuẩn của Tòa nhà và Ban quản lý Dự án.
Quản lý, xây dựng kế hoạch, tổ chức và điều hành hoạt động của bộ phận Lễ tân.
Đảm bảo kiểm tra tài sản thường xuyên định kỳ. Đề xuất và/ hoặc phê duyệt các thay đổi, bảo trì và phục hồi khi cần thiết.
Phối hợp thực hiện hỗ trợ khách thuê về thủ tục và các điều kiện tiếp nhận/ trả mặt bằng. Cung cấp các thông tin cần thiết cho Khách hàng ra quyết định.
Quản lý, phối hợp giải quyết các than phiền của Khách hàng về Dịch vụ.
Tương tác với chủ sở hữu căn hộ/ khách hàng để đảm bảo các mục tiêu công việc được đáp ứng.
Lập kế hoạch/kiểm soát/ chủ động điều tiết/ dự báo kế hoạch quản lý và chuẩn bị nguồn lực hàng tháng, đảm bảo đáp ứng yêu cầu dịch vụ/ ngân sách liên quan và giải trình hợp lý các điểm khác biệt.
Chuẩn bị và cung cấp các báo cáo kịp thời, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công
Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo nhân viên khu vực tiền sảnh làm việc theo đúng các tiêu chuẩn quy định. Thực hiện đào tạo, huấn luyện Nhân viên theo đúng tiêu chuẩn của Tòa nhà và Ban quản lý Dự án.
Quản lý, xây dựng kế hoạch, tổ chức và điều hành hoạt động của bộ phận Lễ tân.
Đảm bảo kiểm tra tài sản thường xuyên định kỳ. Đề xuất và/ hoặc phê duyệt các thay đổi, bảo trì và phục hồi khi cần thiết.
Phối hợp thực hiện hỗ trợ khách thuê về thủ tục và các điều kiện tiếp nhận/ trả mặt bằng. Cung cấp các thông tin cần thiết cho Khách hàng ra quyết định.
Quản lý, phối hợp giải quyết các than phiền của Khách hàng về Dịch vụ.
Tương tác với chủ sở hữu căn hộ/ khách hàng để đảm bảo các mục tiêu công việc được đáp ứng.
Lập kế hoạch/kiểm soát/ chủ động điều tiết/ dự báo kế hoạch quản lý và chuẩn bị nguồn lực hàng tháng, đảm bảo đáp ứng yêu cầu dịch vụ/ ngân sách liên quan và giải trình hợp lý các điểm khác biệt.
Chuẩn bị và cung cấp các báo cáo kịp thời, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm hoặc được đào tạo ngành nghề liên quan.
Công tâm, cầu tiến, tinh thần trách nhiệm cao, ý thức dịch vụ tốt, đáng tin cậy.
Vi tính văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, Outlook),
Kỹ năng giao tiếp, trình bày, soạn thảo văn bản,
Có khả năng Phân tích tính toán các số liệu trung gian/tài chính cơ bản.
Tổ chức, giải quyết vấn đề tốt
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm hoặc được đào tạo ngành nghề liên quan.
Công tâm, cầu tiến, tinh thần trách nhiệm cao, ý thức dịch vụ tốt, đáng tin cậy.
Vi tính văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, Outlook),
Kỹ năng giao tiếp, trình bày, soạn thảo văn bản,
Có khả năng Phân tích tính toán các số liệu trung gian/tài chính cơ bản.
Tổ chức, giải quyết vấn đề tốt
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
12/[protected info]
1
Nơi làm việc
Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
12/[protected info]
Giới thiệu công ty
CBRE (Vietnam) Co.,ltd - HCM Branch việc làm
Unit 1202, Me Linh Point Tower, 2 Ngo Duc Ke, Ben Thanh Ward, Distric 1
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên Hành chính Nhân sự Kho
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 8 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh, Bình Thuận
02/11/2024
Nhân Viên Hành Chính Trại ( Admin Trại )
CÔNG TY TNHH CJ VINA AGRI
8 - 10 triệu
Bình Thuận, Đồng Nai, Lâm Đồng, Ninh Thuận
02/11/2024
Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự (Ưu Tiên Nam)
Công Ty Luật TNHH E-Law Pháp Việt
5 - 7 triệu VNĐ
Bình Thuận
28/10/2024
Nhân Viên Admin Nhóm Bán Hàng (Phan Thiết)
Công ty TNHH Ô Tô Ngọc Phương - HYUNDAI BÀ RỊA VŨNG TÀU
5 triệu - 10 triệu
Bình Thuận
20/10/2024
Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự
CÔNG TY CỔ PHẦN BA HUÂN
10 - 15 triệu VNĐ
Bình Dương, Bình Thuận, Lai Châu
18/10/2024
Nhân Viên Lái Xe Hành Chính Làm Việc Tại TP. HCM
Công Ty Luật TNHH E-Law Pháp Việt
7 - 10 triệu
Bình Thuận
25/10/2024
Chuyên Viên Hành Chính
CÔNG TY TNHH THAI MARKET
Thoả thuận
Đà Nẵng, Bình Thuận, Vĩnh Long
16/10/2024
NV Admin Giao hàng tận nhà - Bình Thuận
Công ty TNHH Yakult Việt Nam
9 triệu - 11 triệu
Bình Thuận
08/10/2024
Nhân Viên Pha Chế Kiêm Admin
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nội Thất Moon Decor
Thỏa thuận
Bình Thuận
27/10/2024
Trưởng Khu Vực Bình Thuận và khu vực Bình Phước (Phụ Trách Về Kinh Doanh)
Công ty Cổ Phần Sản Xuất Kinh Doanh Toàn Mỹ
10 triệu - 15 triệu
Bình Phước, Bình Thuận
04/12/2024
Vị trí Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng (Phan Thiết) do công ty CBRE (Vietnam) Co.,ltd - HCM Branch tuyển dụng tại Bình Thuận, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng (Phan Thiết) hoặc công ty CBRE (Vietnam) Co.,ltd - HCM Branch ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CBRE (Vietnam) Co.,ltd - HCM Branch việc làm
Unit 1202, Me Linh Point Tower, 2 Ngo Duc Ke, Ben Thanh Ward, Distric 1
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên