Việc làm trưởng nhóm chăm sóc khách hàng (5.501 việc)
- Dệt may/ Sợi/ Giầy da, Dịch vụ khách hàng , Sản Xuất
- Xây dựng kịch bản gọi điện, chăm sóc khách hàng, kịch bản up-sale/cross-sale hiệu quả theo từng nhóm sản phẩm và phân khúc khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban liên quan (Marketing, Vận hành, Kế toán) để đảm bảo tiến độ và hiệu quả chăm sóc khách hàng
- Dịch vụ khách hàng, Tiền Sảnh, Nhà hàng /Khách sạn
- Chăm sóc sức khỏe
- Du lịch/Khách sạn/Hàng không , Thực phẩm/Dịch vụ ăn uống , Nhà hàng / Nghỉ dưỡng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Bachelor's degree in Business Administration, Management, or a related field (Master's preferred).
- Experience working in a fast-paced EdTech company based in Singapore, Vietnam, and Indonesia.
- We're hiring an Operation Manager (Sea Freight, ID 17666) for a foreign investment company.
- Report operational performance and updates to the Group Leader as requested.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Work with the Spare Part &Supply Chain Lead to optimize parts inventory and prevent shortages.
- Ability to coordinate cross-functional teams including Supply Chain, Training, and Customer Support.
- Chăm sóc sức khoẻ
- Quản lý và khai thác hệ thống dữ liệu khách hàng, thực hiện phân loại và xây dựng kế hoạch chăm sóc phù hợp cho từng nhóm đối tượng
- Biết phân tích dữ liệu khách hàng và xây dựng chương trình chăm sóc phù hợp
- đề xuất xây dựng chính sách, chương trình chăm sóc khách hàng (CSKH) tại Chi nhánh
- Tham vấn cho Ban Giám Đốc chi nhánh các chương trình, chính sách chăm sóc, tri ân và giữ chân khách hàng
- Chuyên môn Chăm sóc khách hàng
- Nhà hàng /Khách sạn
- Bán lẻ -Hàng tiêu dùng - FMCG
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
- Chuyên môn Chăm sóc khách hàng
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, trong đó ít nhất 6 tháng ở vị trí tổ trưởng hoặc tương đương
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, định hướng khách hàng tốt
- Xây dựng, kiểm soát, quản lý, đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng
- Tư duy về dịch vụ khách hàng cao cấp, xử lý nhanh, kịp thời các vấn đề phát sinh
- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm quản lý ở vị trí tương đương, ưu tiên lĩnh vực Y tế và Chăm sóc khách hàng
- Lập và triển khai thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng theo tháng, quý, năm
- Nhận diện và hướng dẫn giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của Khách hàng
- Phân công công việc cho các cán bộ dịch vụ khách hàng trong phòng
- Ngành nghề: Y tế /Chăm sóc sức khỏe / Thẩm mỹ / Làm đẹp, Thực phẩm & Đồ uống, Hành chính / Thư ký
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng
- Quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Du lịch -Khách sạn
- Phối hợp tuyển dụng vị trí Chăm sóc khách hàng của dự án cùng phòng Nhân sự
- Chăm sóc sức khoẻ
Xem tất cả: Tìm việc làm Account Manager
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.