Tìm việc làm trưởng nhóm chăm sóc khách hàng (283 việc)

- Quản lý đội ngũ vận hành và chăm sóc khách hàng
- Chuẩn hóa SOP cho các hoạt động chăm sóc khách hàng và điều phối lớp học

- Thiết lập tiêu chuẩn dịch vụ và các quy trình chăm sóc khách hàng tại tất cả các điểm chạm
- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng được đồng bộ từ tiếp đón, tư vấn, điều trị đến chăm sóc sau điều trị

- Collaborate with Sales, Brand Management, and Marketing teams to execute promotional activities, events, customer acquisition programs, and brand communication.
- Work with Sales, Brand Management, and Marketing teams to leverage customer service as a strategic marketing channel.

- Financial Oversight:Manage supplier billing processes and ensure timely customer Accounts Receivable (AR) collection.
- Public Holidays, Tet (Lunar New Year), and personal leave as per regulations.

- Dịch vụ khách hàng , Sản Xuất , Mua hàng/Chuỗi Cung Ứng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- 3+ years of experience in Operations, Customer Success, Customer Support, Service Operations, or related fields.
- Experience in EdTech, Education, SaaS, or Service businesses is a strong advantage.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Bán hàng IT, Bán hàng (Khác), Kinh doanh / Bán hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Sales Team Leader

- Bachelor's degree or above in Logistics, Supply Chain, Business Administration, International Trade, or related fields.
- Become a Freight Forwarding Sales Manager (ID21162) at a foreign-invested company and earn $2600/month:.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Sales Manager

- Work with the Academic Manager about the following for the purpose of bringing the best results to the company and the best services to relevant people: customers, teachers, TAs, staff.
- Together with TLM, propose the annual non-financial targets including: re-enrolment rate, lost teaching hours, CSS, etc.

- Bachelor's degree in Business Administration, Information Technology, Engineering, or related fields.
- Minimum 5 years of B2B sales experience, including at least 2 years in a Sales Manager or team leadership role, preferably in IT or technology solutions.

- Chăm sóc sức khoẻ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Hiệu Trưởng

- Work with the Academic Manager about the following for the purpose of.
- Together with TLM, propose the annual non-financial targets.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thiết lập tiêu chuẩn dịch vụ và các quy trình chăm sóc khách hàng tại tất cả các điểm chạm
- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng được đồng bộ từ tiếp đón, tư vấn, điều trị đến chăm sóc sau điều trị

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng hoặc Telesales trong lĩnh vực giáo dục
- Quản lý chăm sóc khách hàng

- Insurances:Compulsory Social Insurance, Health Insurance and Unemployment Insurance are in accordance with the applicable law of Vietnam.
- Public Holidays:You will be entitled to 10 days of Public Holidays fully paid in accordance with the Labor Law of Vietnam, .

- Insurances:Compulsory Social Insurance, Health Insurance and Unemployment Insurance are in accordance with the applicable law of Vietnam.
- Public Holidays:You will be entitled to 10 days of Public Holidays fully paid in accordance with the Labor Law of Vietnam.

- University bachelor's degree (or upcoming graduation) in Economics, Business Administration, Marketing or Finance.
- Reporting (Weekly, Monthly, Quarterly):The role involves creating reports that analyze the health of the shop's account and other relevant metrics.

- Khách sạn/ Khu căn hộ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý công tác chăm sóc khách hàng sau bán hàng tại các Dự án
- Chủ động Phối hợp quản lý công nợ phải thu của khách hàng mua nhà ở tại các Dự án cùng bộ phận kế toán, tài chính

- Có 3 - 4 năm kinh nghiệm Trưởng phòng/Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng, ưu tiên từng làm tại các đơn vị BĐS, chủ đầu tư
- Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng theo từng giai đoạn triển khai dự án
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


