Tìm việc làm trưởng nhóm chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (65 việc)

- Đào tạo nhân sự các kỹ năng chăm sóc KH
- Khả năng đàm phán đạt được mục tiêu mong muốn và thỏa mãn hài lòng khách hàng

- Triển khai chăm sóc phụ huynh - học sinh xuyên suốt hành trình học
- Doanh thu từ khách hàng hiện hữu

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng hoặc Telesales trong lĩnh vực giáo dục
- Quản lý chăm sóc khách hàng

- Kiến thức: Hiểu rõ quy trình chăm sóc khách hàng đa kênh (trực tiếp, hotline, chat, social media)
- Tiếp nhận các case khó/nhạy cảm từ nhân viên/khách hàng

- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý tại Spa, thẩm mỹ viện hoặc trung tâm chăm sóc sức khỏe/ sắc đẹp

- Theo dõi toàn bộ vòng đời khách thuê (mới, tái ký, thanh lý)
- Quản lý, phối hợp triển khai các chương trình marketing (chuỗi, BQL, gian hàng), đánh giá hiệu quả nhằm tăng traffic và doanh thu

- Chịu trách nhiệm về chất lượng tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng

- Monitor & ensuring all store are operating as per Standard Operation Procedure &Guideline.
- Education/Học vấn:College above with major relevant.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CÚC TÂY TRADING tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc sức khỏe

- Chăm sóc sức khoẻ

- Trưởng nhóm / Giám sát
- Bán hàng / Kinh doanh

- Chăm sóc sức khoẻ
Xem tất cả: SLP Vietnam tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Gọi điện chăm sóc khách hàng, resell dựa trên nhu cầu thực tế hoặc gợi mở thêm sản phẩm khác
- Xây dựng chiến lược bán hàng theo từng nhóm khách hàng phù hợp

- Diploma or bachelor's degree in Sales, Business, or related fields.
- Conduct product and service presentations, delivering tailored presentations to prospective clients showcasing Vinova's mobile and web development services.
Xem tất cả: Vinova tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- 1-3 years of experience in Account Management, Customer Service, or Sales.
- Collaborate with internal teams (Sales, Marketing, Tech, etc.

- Chăm sóc sức khỏe

- Trực Hotline Công ty, xử lý khiếu nại, phản hồi từ khách hàng
- Check thông tin đơn hàng, xử lý đơn hàng trên các app của đơn vị vận

- Xây dựng chiến lược quản trị trải nghiệm khách hàng toàn hệ thống
- Đề xuất các kế hoạch tri ân khách hàng, các chương trình gia tăng trải nghiệm khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Triển khai, đánh giá và báo cáo các chương trình chăm sóc khách hàng theo tháng/quý/năm/thời điểm
- Kiến thức chuyên sâu về giáo vụ (chăm sóc học tập) và hành vi, trải nghiệm khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng: Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Hệ thống thông tin
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


