Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ;
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để hỗ trợ KH tốt nhất;
- Thực hiện khảo sát và ghi nhận mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm/ dịch vụ;
- Chủ động liên hệ thông tin với KH về chương trình tri ân trong các dịp đặc biệt;
- Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng thông qua feedback, khảo sát => đề xuất kế hoạch nâng cao dịch vụ;
- Các công việc khác được giao.
- Làm việc theo ca: 8h00 - 17h00 & 10h00 - 18h00.
Yêu cầu công việc
- Nữ, tuổi từ 21-30.
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH.
- Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt, thân thiện, kiên nhẫn và chịu được áp lực.
- Biết sử dụng word, excel cơ bản và có khả năng về Tiếng Anh giao tiếp.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Đại học
Giới tính:
Nữ
Phụ cấp khác:
Xăng
Điện thoại
Cơm trưa
Thời gian thử việc: 2 tháng
Độ tuổi:
21 - 30
Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00 (Thứ Hai - sáng thứ Bảy)
Ngày nghỉ:
Nghỉ lễ/tết theo quy định Nhà Nước
12 ngày phép/năm
Lương:
8 Tr - 10 Tr
VND
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/08/2024
- Mức lương: 8 triệu - 10 triệu VND
TẬP ĐOÀN RITA VÕ có hơn 25 năm hoạt động kinh doanh đa ngành và đã khẳng định uy tín trên thị trường Việt Nam với vai trò nhà phân phối hàng loạt các thương hiệu hàng đầu thế giới. Hiện nay, TẬP ĐOÀN RITA VÕ đang phát triển vững mạnh trên các lĩnh vực, bao gồm ngành nội thất - vật liệu xây dựng phân khúc cao cấp với hệ thống RITA VÕ HOMEPRO, RITA VÕ muanhanhVATLIEUXAYDUNG và RITA VÕ MEGA DEPOT; Ngành nhập khẩu và phân phối ô tô RITA VÕ AUTO; Trung tâm thời trang cao cấp RITA VÕ FASHION; Hệ thống chuỗi cà phê và cà phê rang xay 100% nguyên chất RITA VÕ PREMIUM CAFE; Ngành khách sạn RITA VÕ HOTEL & RESORT; Thế giới dụng cụ thể dục thể thao RITA VÕ SPORT và Thế giới cửa và phụ kiện cao cấp RITA VÕ LIFE WINDOW.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.