Trưởng nhóm Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING
Nơi làm việc: Thái Nguyên
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thực phẩm - Đồ uống, Quản lý điều hành, Công nghệ thực phẩm / Dinh dưỡng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Thu nhập: 10 Tr - 12 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 16/12/2024
Hạn nộp: 19/01/2025
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận danh sách khách hàng từ đội kinh doanh của Công ty để tiến hành chăm sóc.
- Phân cấp các nhóm khách hàng để chăm sóc lên các hạng cao hơn đảm bảo độ hài lòng và gắn kết lâu dài của Khách hàng.
- Tiến hành phân chia data cho các nhân sự do mình phụ trách để đảm bảo doanh số được giao.
- Tiếp nhận và xử lý các tìn huống phát sinh trong quá trình làm việc, liên quan đến khách hàng, đảm bảo sự hài lòng.
- Theo dõi và đánh giá tần suất, chất lượng công việc của từng nhân viên do mình phụ trách.
- Phối hợp cùng các phòng ban khác tổ chức các chương trình, sự kiện liên quan đến khách hàng và nội bộ Công ty
- Thực hiện nhiệm vụ khác theo yêu cầu của lãnh đạo.
- Tiếp nhận danh sách khách hàng từ đội kinh doanh của Công ty để tiến hành chăm sóc.
- Phân cấp các nhóm khách hàng để chăm sóc lên các hạng cao hơn đảm bảo độ hài lòng và gắn kết lâu dài của Khách hàng.
- Tiến hành phân chia data cho các nhân sự do mình phụ trách để đảm bảo doanh số được giao.
- Tiếp nhận và xử lý các tìn huống phát sinh trong quá trình làm việc, liên quan đến khách hàng, đảm bảo sự hài lòng.
- Theo dõi và đánh giá tần suất, chất lượng công việc của từng nhân viên do mình phụ trách.
- Phối hợp cùng các phòng ban khác tổ chức các chương trình, sự kiện liên quan đến khách hàng và nội bộ Công ty
- Thực hiện nhiệm vụ khác theo yêu cầu của lãnh đạo.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm quản lý Resale, CSKH, Telesale tối thiểu 2 năm
- Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng bán lẻ và khách hàng là đại lý.
- Cần người tham vọng, nhiệt huyết, truyền lửa và dẫn dắt đội ngũ nhân viên đạt được mục tiêu thu nhập cao.
- Có khả năng làm việc ngoài giờ hành chính.
- Có laptop cá nhân
- Có kinh nghiệm quản lý Resale, CSKH, Telesale tối thiểu 2 năm
- Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng bán lẻ và khách hàng là đại lý.
- Cần người tham vọng, nhiệt huyết, truyền lửa và dẫn dắt đội ngũ nhân viên đạt được mục tiêu thu nhập cao.
- Có khả năng làm việc ngoài giờ hành chính.
- Có laptop cá nhân
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
CLB thể thao
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
CLB thể thao
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Thái Nguyên
FCC Tower Thái Nguyên, 64 Hoàng Văn Thụ, Phường Hoàng Văn Thụ, Thành phố Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên
Thái Nguyên
FCC Tower Thái Nguyên, 64 Hoàng Văn Thụ, Phường Hoàng Văn Thụ, Thành phố Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING việc làm
Tầng 11, Tòa nhà Gold Tower, 275 Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[Ocean Edu- Đại Từ, Thái Nguyên] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
11 triệu - 13 triệu
Thái Nguyên
04/01/2025
[THÁI NGUYÊN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM PHYTOGEN
6 triệu - 8 triệu
Thái Nguyên
22/01/2025
[THÁI NGUYÊN ] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH DƯỢC PHẨM NUTRAMED
Cạnh tranh
Thái Nguyên
18/01/2025
[HN] Công Ty FTB Group Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2024
Công Ty TNHH FTB GROUP
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Toàn Quốc, Hà Nội, Nam Định, Thái Nguyên, Thanh Hóa
31/12/2024
[THÁI NGUYÊN] Chuyên Viên Thủ Tục Và Chăm Sóc Khách Hàng
Tập Đoàn Danko Group
10 triệu - 15 triệu
Thái Nguyên
03/02/2025
[Ocean Edu Phổ Yên] Nhân Viên Telesales
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
11 triệu - 13 triệu
Thái Nguyên
16/01/2025
[THÁI NGUYÊN] NHÂN VIÊN TƯ VẤN TỔNG ĐÀI
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM PHYTOGEN
6 triệu - 8 triệu
Thái Nguyên
22/01/2025
[Ocean Edu Thái Nguyên] - Nhân Viên Tuyển Sinh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
11 triệu - 13 triệu
Thái Nguyên
16/01/2025
[THÁI NGUYÊN] Nhân Viên Chăm Sóc Và Phát Triển Dịch Vụ
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM PHYTOGEN
Cạnh tranh
Thái Nguyên
27/12/2024
Vị trí Trưởng nhóm Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING tuyển dụng tại Thái Nguyên, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 Tr - 12 Tr VND, tìm thêm việc làm về Trưởng nhóm Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING việc làm
Tầng 11, Tòa nhà Gold Tower, 275 Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên