Trưởng Nhóm Content / Marketing

1. Quản lý & định hướng nội dung
Xây dựng chiến lược nội dung theo mục tiêu nhóm (nhận diện - nuôi dưỡng - chuyển đổi)
Lập kế hoạch nội dung tuần/tháng cho từng kênh
Đảm bảo nội dung:
+ Đúng insight khách hàng
+ Thống nhất thông điệp
+ Phù hợp định vị sản phẩm/giảng viên
Tổ chức các sự kiện phục vụ cho tuyến sản phẩm
2. Quản lý nhân sự trong nhóm
Phân công công việc trong Nhóm
Kiểm soát tiến độ - chất lượng - sản lượng
Đánh giá hiệu suất nhân sự theo KPI được giao
3. Quản lý hiệu quả kênh & KPI
- Theo dõi các chỉ số chính:
Tăng trưởng kênh
Lượng tương tác
Lead / inbox / comment (nếu có)
Doanh thu quy đổi từ MKT (với nhóm bán)
- Báo cáo định kỳ cho Trưởng phòng MKT
4. Phối hợp đa phòng ban
Phối hợp với: Sale (để tối ưu chuyển đổi) và Ads (để thống nhất thông điệp & format)
Đề xuất ý tưởng: Chiến dịch nội dung; Chủ đề viral; Test format mới