Trưởng Nhóm Đơn Hàng

Kiểm soát doanh thu, tiến độ giao hàng
Chăm sóc và đáp ứng các yêu cầu từ khách hàng
Kiểm tra tính chính xác, hợp lệ và duyệt đơn hàng trên hệ thống Foso hằng ngày
Theo dõi và cập nhật tình hình doanh thu hằng ngày từ các nhà máy
Theo dõi - Đảm bảo tình hình tiến độ giao hàng
Tiếp nhận khiếu nại và kết hợp các phòng ban để lấy kết quả giải quyết - phản hồi khách hàng trong vòng 24h
Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và kết hợp các phòng ban đưa ra giải pháp
Xây dựng kế hoạch và các chương trình chăm sóc, thăm hỏi khách hàng