Trưởng nhóm Giao dịch viên

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank

Hải Phòng, Bắc Ninh, Thái Bình, Tiền Giang

Thỏa thuận

29/10/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, IT phần mềm, Thư ký - Trợ lý, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Giao Dịch Khách Hàng

Phúc lợi

ESOP

Thưởng

Tháng Lương Thứ 13

Ưu Đãi Tín Dụng

Phụ Cấp Ăn Ca

Chăm Sóc Sức Khỏe

Bảo Hiểm Y Tế

Phụ Cấp Trang Điểm

Tặng Thưởng Thâm Niên

Chế Độ Nghỉ Phép

Tăng Lương

Tặng Thưởng Dịp Đặc Biệt

Phụ Cấp Điện Thoại

Phụ Cấp Độc Hại

Đào Tạo

Phụ Cấp Đi Lại

Du Lịch

Đồng Phục

Công Tác Phí

Mô tả công việc

Tổ chức, quản lý và giám sát các hoạt động giao dịch tại quầy Dịch vụ khách hàng, đảm bảo tuân thủ quy trình, quy định và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
Lên kế hoạch, tổ chức thực hiện và quản lý các hoạt động tư vấn, bán hàng của Cá nhân và của nhóm để hoàn thành các chỉ tiêu KPIs được giao.
Tổ chức, quản lý và giám sát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo quy định, quy trình và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ SeABank.
Quản lý, giám sát, hỗ trợ và chịu trách nhiệm đối với toàn bộ hoạt động chuyên môn nghiệp vụ và chất lượng, hiệu quả công việc của các nhân sự thuộc nhóm phụ trách.
Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học chính quy hoặc trên đại học các chuyên Kế toán, Kiểm toán, Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc 02 năm kinh nghiệm tại vị trí Giao dịch viên cao cấp hoặc các chức danh tương đương tại các Ngân hàng/ Tổ chức tài chính.
Nắm vững các kiến thức về kinh tế, thị trường; mô hình tổ chức, hoạt động kinh doanh bán lẻ của ngân hàng, quản trị rủi ro; Hiểu thị trường ngành, đối thủ cạnh tranh,... trên địa bàn.
Nắm vững đặc điểm, nhu cầu khách hàng; sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân; các quy định - quy trình nghiệp vụ và các quy định của pháp luật liên quan đến công việc, đặc biệt là nghiệp vụ kế toán giao dịch.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Khả năng chịu áp lực cao trong công việc; Cam kết và tâm huyết
Ý thức trách nhiệm và chủ động với công việc; tuân thủ, kỷ luật.

Kỹ năng

1. Kỹ năng chuyên môn:

Kỹ năng quản lý bán hàng
Kỹ năng tiếp cận, khai thác khách hàng
Kỹ năng bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính cho khách hàng cá nhân
Kỹ năng giao dịch và xử lý khiếu nại của Khách hàng

2. Kỹ năng cốt lõi:

Kỹ năng giao tiếp và tạo ảnh hưởng
Kỹ năng xây dựng và phát triển các mối quan hệ
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
Kỹ năng làm việc hướng tới kết quả
Tư duy hướng tới khách hàng

3. Kỹ năng quản lý:

Kỹ năng quản lý đội ngũ
Kỹ năng quản lý sự thay đổi
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện
Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
Kỹ năng dẫn dắt, phát triển con người
Kỹ năng đào tạo, huấn luyện

Quyền lợi

Thu nhập hấp dẫn cùng gói phúc lợi toàn diện.
Hệ thống các khóa đào tạo phát triển bản thân tương ứng từng vị trí công việc.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Trải nghiệm các hoạt động văn hóa tổ chức đặc sắc.

Địa chỉ làm việc

SeABank Mỹ Ca - Số 371 đường Hùng Vương, phường Cam Nghĩa, Tp Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa

Job tag:ketoangiaodich

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Chia sẻ trên

Hướng dẫn ứng tuyển

Bước 1:

Tải và hoàn thiện Mẫu thông tin ứng viên SeABank.

Bước 2:

Chọn nút "Ứng tuyển" phía trên và làm theo hướng dẫn.

Bước 3:

Sau khi hoàn tất bước ứng tuyển, Bạn sẽ nhận được Thư xác nhận ứng tuyển thành công từ Chúng tôi. Vui lòng kiểm tra email để biết thông tin hướng dẫn tuyển dụng tại SeABank.

Chúc Bạn sức khỏe và thành công!

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân Viên Giao Dịch - Hóa Đơn

Nhà hàng Tuấn Anh

9 - 12 triệu VNĐ

Hải Phòng

05/11/2026

CVC/CV Dịch vụ khách hàng (Giao dịch viên) - Khu vực Hải Phòng

Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Kỷ Nguyên Thịnh Vượng (GPBank)

Thương lượng

Hải Phòng

30/11/2026

Điều Dưỡng Viên

Công ty CP Đầu tư Dịch vụ Y tế The MedCare

Thỏa thuận

Hải Phòng

11/11/2026

Giao dịch viên

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Thịnh Vượng Và Phát Triển ( PGBANK)

thỏa thuận

Hà Nội, Hải Phòng

02/12/2026

Trưởng bộ phận CSKH tại Hải Phòng

Công ty cổ phần và đầu tư dịch vụ tài chính Hoàng Huy (Hoàng Huy Group)

15 - 17 Triệu VND

Hải Phòng

30/11/2026

NHÂN VIÊN KINH DOANH - Sales Logistics

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Việt Á

Từ 8 triệu

Hải Phòng

31/10/2026

Nhân Viên Giao Hàng

Công ty TNHH An Thịnh

10 - 20 triệu

Hải Phòng

24/10/2026

Nhân Viên DOC OVS

CÔNG TY TNHH TAL LOGISTIC

Thương lượng

Hải Phòng

10/12/2026

Nhân Điều Phối Đơn Hàng Và Giao Nhận

Công ty cổ phần Logistics nPL

10 - 15 triệu VNĐ

Hải Phòng

12/11/2026

Nhân viên giao dịch hóa đơn

CÔNG TY CPĐT SX & TM TUẤN ANH

8.000.000 VND - 12.000.000 VND

Hải Phòng

03/11/2026

Vị trí Trưởng nhóm Giao dịch viên do công ty Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank tuyển dụng tại Hải Phòng, Bắc Ninh, Thái Bình, Tiền Giang, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Trưởng nhóm Giao dịch viên hoặc công ty Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank ở các link phía trên

Giới thiệu công ty