Trưởng nhóm IT HelpDesk

Xây dựng và duy trì chiến lược công nghệ thông tin của công ty.
Nghiên cứu đưa ra chiến lược, chính sách, thủ tục công nghệ mới và thực hiện các giải pháp khixảy ra sự cố.
Phối hợp các bộ phận liên quan để hoàn thành tốt các dự án, chiến lược công nghệ thông tinđược giao phó.
Theo dõi, quản lý và thẩm định kết quả công việc cấp dưới đã làm.
Thường xuyên kiểm tra, kiểm toán hệ thống công nghệ đã được thực hiện.
Bảo quản tài sản, nghiêm túc thực hiện các quy trình khắc phục sau thảm họa, đảm bảo sao lưu, kiểm soát cấu trúc và bảo mật thông tin.
Thường xuyên cập nhật và đánh giá xu hướng công nghệ thông tin cho bộ phận.
Quản lý và phân công công việc cho các nhân viên thực hiện.
Quản lý hệ thống server chủ, mạng Quản trị hệ thống, PCs và chịu trách nhiệm khắc phục, giảiquyết nhanh khi phát sinh sự cố.
Quản lý hệ thống dữ liệu thông tin như mail công ty, dữ liệu nội bộ.....
Xây dựng, quản lý hệ thống cơ sở vật chất như mạng CNTT cho hệ thống công ty và các đơn vịthành viên.
Đề xuất, tham gia các dự án phát triển các phần mềm, CNTT cho các đơn vị, bộ phận.
Nghiên cứu, tìm hiểu và thay thế các công cụ, ứng dụng công nghệ mới để cập nhật kiến thức chobộ phận kỹ thuật.
Cài đặt các hệ thống phần mềm (hệ điều hành, phần mềm ứng dụng...) cho server & máy con