Trưởng nhóm kinh doanh (B2B)

- Xây dựng các kế hoạch, chiến lược phục vụ mục tiêu phát triển và đạt được kết quả kinh doanh mà công ty đặt ra.
- Hỗ trợ, giám sát thực thi kế hoạch kinh doanh. Báo cáo hàng tuần, báo cáo tháng về kết quả kinh doanh, đưa ra các dự báo trước cho Giám đốc kinh doanh.
- Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng:
+ Tìm kiếm phát triển các mối quan hệ với khách hàng và đối tác trong lĩnh vực Công ty hoạt động
+ Chăm sóc, xây dựng cơ chế cho khách hàng nhằm gia tăng khách hàng tiềm năng
- Tổ chức thực hiện kế hoạch bán hàng, kế hoạch truyền thông/marketing/đào tạo/chăm sóc khách hàng đã được Giám đốc kinh doanh thông qua.
- Xác định các thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường. Đồng thời luôn cập nhật các tình hình của đối thủ và các sản phẩm mới
- Đề xuất, tham mưu cho Giám đốc kinh doanh thay đổi hoặc điều chỉnh các chính sách bán hàng/đặt hàng trên cơ sở thu thập thông tin phản ánh của khách hàng và nghiên cứu nhu cầu thị trường cũng như tình hình thực tế kinh doanh
- Đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh về kiến thức sản phẩm cũng như kỹ năng liên quan đến vai trò sales
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi cho phép