Cùng Giám đốc triển khai chiến lược kinh doanh, kế hoạch năm cho thị trường Israel, Châu Âu, Châu Mỹ và Ba Lan.
Phát triển và quản lý đối tác: hãng lữ hành, đại lý du lịch và các nền tảng OTA/ trực tuyến.
Chăm sóc khách hàng chủ chốt, tăng tỷ lệ quay lại và biến đối tác mới thành nguồn booking thường xuyên.
Theo dõi xu hướng thị trường, mùa vụ (Tuần Thánh, Giáng sinh, Eid/Hari Raya,...), giá đối thủ và phản hồi đối tác để điều chỉnh sản phẩm và cách bán.
Thiết kế chương trình tour Việt Nam và Đông Dương phù hợp từng thị trường.
Lập báo giá, đề xuất chương trình nhanh, chính xác; đàm phán điều khoản với đối tác.
Phối hợp với bộ phận Sản phẩm và Điều hành về giá và dịch vụ với khách sạn, nhà hàng, vận chuyển,
hướng dẫn viên.
Quản lý nhóm 4-5
nhân viên kinh doanh, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số của nhóm.
Giao chỉ tiêu cá nhân, phân bổ khách hàng và yêu cầu báo giá, theo dõi hiệu quả công việc hằng ngày.
Kèm cặp, đào tạo nhân viên mới về sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
Đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ.
Theo dõi booking từ khi nhận yêu cầu, xác nhận, khởi hành đến chăm sóc sau tour.
Phối hợp với bộ phận Điều hành để dịch vụ thực tế đúng với cam kết bán hàng.
Xử lý câu hỏi, khiếu nại và sự cố của đối tác nhanh chóng, chuyên nghiệp.
Theo dõi đặt cọc, thanh toán và công nợ đối tác theo quy định công ty.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong ngành du lịch (lữ hành) và 01 năm ở vị trí team leader.
Sử dụng tiếng Anh giao tiếp tốt 4 kỹ năng.
Trung thực, năng động, nhiệt tình và có trách nhiệm.
Có hiểu biết sâu rộng về thị trường du lịch trong nước và quốc tế.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt.
Kỹ năng quản lý, lãnh đạo và huấn luyện đội ngũ.
Kỹ năng phân tích dữ liệu và lập kế hoạch kinh doanh.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Có khả năng chịu áp lực công việc cao.
Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng: 13-17 triệu/tháng + hoa hồng.
Công ty đóng 100% BHXH cho người lao động sau thời gian thử việc.
Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch.