Mô tả công việc
1. Xây dựng & Vận hành gian hàng (35%)
· Trực tiếp xây dựng gian hàng mới từ giai đoạn khởi tạo (thiết kế nhận diện, định hướng danh mục SKU chiến lược, thiết lập quy trình vận hành).
· Chủ động nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ, nhận diện phân khúc tiềm năng; phát triển các mô hình kinh doanh mới (Affiliate, Dropshipping nội bộ, kênh thương mại ngách...) để đa dạng hóa dòng doanh thu.
· Kiểm soát chất lượng gian hàng: hình ảnh, nội dung chuẩn Brand, cập nhật giá bán, tồn kho liên tục.
· Quản trị các chỉ số vận hành: tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ hoàn/hủy... đảm bảo gian hàng luôn ở trạng thái tốt nhất.
2. Chiến lược doanh thu & Marketing sàn (35%)
· Trực tiếp lập kế hoạch doanh thu theo tháng/quý; xây dựng kịch bản khuyến mãi, Flash Sale, Mega Campaign để chiếm lĩnh thị phần.
· Phối hợp cùng team Marketing triển khai Ads, Livestream, KOL/KOC định kỳ để tối ưu lượng truy cập (Traffic) và tỷ lệ chốt đơn.
· Tối ưu hóa quảng cáo để đạt chỉ số ROI/ROAS mục tiêu; phân tích dữ liệu vận hành hằng ngày để kịp thời điều chỉnh chiến thuật, thích nghi với thuật toán nền tảng.
3. Tối ưu chi phí & Hiệu quả (15%)
· Kiểm soát chặt chẽ các loại phí sàn, phí quảng cáo và mức chiết khấu.
· Phân tích ROI từng chiến dịch, đề xuất tối ưu chi phí, gia tăng biên lợi nhuận cho Công ty.
4. Quản lý đội nhóm & Phối hợp (15%)
· Phân công, hướng dẫn và thúc đẩy nhân sự vận hành các kênh Online đạt hiệu suất cao.
· Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận: Kho (tồn kho, đóng gói), Media, CSKH (xử lý khiếu nại), Kế toán (đối soát) để quy trình luôn trơn tru.
Yêu cầu
1. Kinh nghiệm & Thành tích
· Kinh nghiệm: Từ 03 năm kinh nghiệm vận hành E-commerce / Online Sales.
· Doanh thu: Ưu tiên ứng viên từng thực chiến và trực tiếp quản lý quy mô doanh thu Online lớn từ 500 triệu VNĐ/tháng trở lên.
· Ngành hàng: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành: Mẹ & Bé, FMCG / Thực phẩm Hữu cơ, Beauty / Mỹ phẩm, Bán lẻ Tiêu dùng.
2. Kiến thức & Kỹ năng
· Am hiểu sâu sắc thuật toán, chính sách vận hành và chính sách thưởng/phạt của các sàn TMĐT (Shopee Seller Center, TikTok Shop Seller Center, Lazada, Facebook, KiotViet...).
· Tư duy Business & Revenue: Làm việc dựa trên con số, tối ưu hiệu quả kinh doanh tổng thể chứ không chỉ thuần túy chạy Ads hay Livestream đơn lẻ.
· Thành thạo kỹ năng đọc - phân tích dữ liệu bán hàng, lập kế hoạch ngân sách và tối ưu chỉ số tài chính (ROI, ROAS, P&L kênh).
· Kỹ năng quản lý đội nhóm, phân công công việc, giải quyết vấn đề và điều phối liên phòng ban tốt.
3. Tố chất & Thái độ
· Quyết liệt, chủ động, chịu được áp lực cao về KPI doanh số tăng trưởng.
· Tư duy mở, linh hoạt thích ứng nhanh với các thay đổi thuật toán của nền tảng.
Quyền lợi
● Tổng thu nhập Up to 25.000.000 - 40.000.000+ VNĐ/tháng (Bao gồm: Lương cứng thỏa thuận theo năng lực + Phụ cấp + % Hoa hồng doanh số).
● Chế độ thử việc: Tháng 1 hưởng 85% | Tháng 2 hưởng 100% lương cơ bản. Thoả thuận theo năng lực thực tế.
● Nguồn lực sẵn có mạnh mẽ: Hệ thống danh mục sản phẩm Hữu cơ / Mẹ & Bé uy tín, chất lượng cao; hệ thống kho bãi chuyên nghiệp, pháp lý minh bạch.
● Môi trường làm việc trẻ trung, văn phòng hiện đại, được trao quyền tối đa để chủ động triển khai ý tưởng kinh doanh mới.
● Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
● Thưởng các ngày Lễ, Tết, Lương tháng 13, xét tăng lương định kỳ hàng năm.
● Chế độ nghỉ phép 12 ngày/năm; tham gia các hoạt động Team Building, du lịch nghỉ dưỡng hàng năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 làm sáng online Từ 8:00 - 12:00
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: Tầng 1,Tòa nhà Paragon 86, Duy Tân, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)