1. Xây dựng kế hoạch kinh doanh
Thu thập và phân tích nhu cầu khách hàng, thông tin thị trường về sản phẩm kinh doanh của từng khách sạn
Duy trì và chăm sóc tốt nguồn khách hàng hiện có
Nắm rõ và chạy chỉ tiêu bao gồm: chỉ tiêu bán phòng; các chương trình khuyến mại; Voucher...
2. Tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh
Hiểu rõ về các khu nghỉ: facilities, outlet của từng khách sạn
Duy trì và củng cố hệ thống khách hàng hiện tại. Lập danh sách khách hàng key accounts để làm chiến lược bán hàng
Mở rộng thị phần khách hàng mới - đi sales call thường xuyên
Cập nhật thông tin của các quần thể thuộc Tập đoàn; các gói khuyến mại cho các khách hàng
Cập nhật thông tin của đối thủ cạnh tranh để theo chỉ đạo của quản lý trực tiếp
Làm việc chặt chẽ với các bộ phận đặt phòng; nhà hàng tại các khu nghỉ và đảm bảo thông tin thông suốt cho các booking
Làm báo cáo hàng tuần sales call cho quản lý trực tiếp và ghi chú các đơn vị tiềm năng để lên chính sách bán hàng chiến lược
3. Củng cố và phát triển hệ thống khách hàng
Duy trì và củng cố hệ thống khách hàng do mình phụ trách
Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng của Công ty
Phối hợp với các bộ phận liên quan mang đến dịch vụ đầy đủ nhất cho khách hàng.
4. Các công việc khác từ
Cán bộ quản lýCó kinh nghiệm làm việc 3 năm trong lĩnh vực Kinh doanh Du lịch/
Sales Tour hoặc vị trí tương đương.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Có kiến thức sâu rộng về các tuyến điểm du lịch trong nước và quốc tế, các sản phẩm và dịch vụ du lịch.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
Khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác.
Có khả năng đọc hiểu và giao tiếp
tiếng Anh cơ bản (là một lợi thế).
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, được thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng tháng/quý/năm dựa trên kết quả đạt được và các ngày lễ, tết.
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Luật Lao động.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội phát triển bản thân.
Cơ hội được đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng mềm liên tục.
Du lịch, team building định kỳ hàng năm và các hoạt động gắn kết nội bộ khác.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong phòng kinh doanh.