Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm và thúc đẩy doanh số bán hàng trên các kênh Social: Facebook, website, Zalo, Instagram, hotline... (không bao gồm kênh TMĐT)
Quản lý, phân công và theo dõi KPI đội ngũ Sales Online.
Giám sát hiệu quả bán hàng và tối ưu chỉ số (doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, AOV, tốc độ phản hồi).
Tổ chức đào tạo nâng cao kỹ năng của đội nhóm.
Kiểm soát chất lượng dịch vụ và xử lý các vấn đề phát sinh với khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, P.Kinh doanh, P.Sản phẩm) để triển khai campaign, CTKM, Promotion... của công ty.
Báo cáo kết quả kinh doanh và hiệu suất đội nhóm theo tuần/tháng.
Yêu cầu
Có từ 1 năm kinh nghiệm quản lý team sales online/CSKH.
Có tư duy vận hành và bám sát doanh số.
Kỹ năng quản lý đội nhóm, đào tạo và xử lý tình huống tốt.
Có kỹ năng xây dựng kịch bản bán hàng, quy trình vận hành kênh
sale online.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành retail/fashion.
Quyền lợi
Data khách hàng có sẵn - Không phải tự tìm kiếm.
Thu nhập hấp dẫn + thưởng doanh số, không giới hạn.
Thưởng lễ, tết, sinh nhật,... và thưởng tháng lương thứ 13 + thưởng kết quả kinh doanh theo dự án công ty
Được cấp thiết bị laptop làm việc
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHTN, BHYT,...
Được tham gia các hoạt động teambuilding, đi du lịch hàng năm
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Du lịch hàng năm, Team building, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc xoay ca:
Ca sáng: 8h - 17h
Ca chiều: 14h - 22h
- Thời gian nghỉ ngơi: nghỉ các chủ nhật trong tháng + 1 ngày phép/tháng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/06/2026
- Thu nhập: 14 - 20 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 344 Cầu Giấy, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)