Trưởng Nhóm Kinh Doanh (sale leader)

Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh phù hợp tại từng thời điểm;
Xây dựng kế hoạch, chương trình tuyển sinh theo định hướng của Trung tâm;
Xây dựng, hoàn thiện, quy trình, hướng dẫn tuyển sinh; Đề xuất chỉnh sửa và xây dựng kịch bản sale mới phù hợp với từng đối tượng phụ huynh vào từng thời điểm;
Lập kế hoạch bán hàng theo ngày, tuần, tháng cho team;
Tư vấn và tuyển sinh cho các chương trình đào tạo của trung tâm thông qua các nguồn data được cung cấp hoặc tự mình khai thác;
Tiếp đón và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về chương trình học, chính sách dịch vụ, học phí;
Tổ chức hội thảo tuyển sinh nhằm cung cấp thông tin tuyển sinh tới phụ huynh học sinh;
Tìm hiểu, nghiên cứu thị trường và phân tích các đối thủ cạnh tranh;
Phân tích nguồn dữ liệu khách hàng, lập kế hoạch tư vấn cho khách hàng;
Phối hợp bộ phận Truyền thông - Marketing xây dựng, in ấn, đóng gói bộ tài liệu liên quan đến công tác tuyển sinh và phát triển thị trường;
Quản lý, tuyển dụng, đào tạo, điều phối và dẫn dắt đội ngũ nhân viên tư vấn;
Chịu trách nhiệm tư vấn tuyển sinh về chương trình đào tạo và giúp hoàn thiện thủ tục nhập học cho phụ huynh và học sinh;
Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lý khiếu nại kịp thời;
Báo cáo kết quả định kỳ lên cấp trên.