Quản lý nhân sự, chịu trách nhiệm đào tạo nhân sự cho trung tâm
Chịu trách nhiệm về việc quản lý tuyển sinh, bán hàng: nhận chỉ tiêu doanh số, phân bổ doanh số cho nhân viên, giám sát, hỗ trợ hoạt động tuyển sinh, bán hàng và báo cáo trực tiếp hiệu quả công việc tới
Quản lý trung tâm.
Lên kế hoạch mở lớp hàng tháng, theo dõi, thúc đẩy kế hoạch mở lớp và đảm bảo mở lớp theo đúng quy trình của trung tâm.
Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng: lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng, tạo lớp mới, cập nhật danh sách chờ, danh sách kiểm tra đầu vào, tình hình các lớp mở, các lớp sắp kết thúc.
Tiếp nhận và phối hợp với các bộ phận giải đáp các thắc mắc, phản hồi của khách hàng.
Phối hợp với Bộ phận Marketing thực hiện các chương trình quảng bá khóa học, quảng bá hình ảnh của trung tâm.
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trung tâm
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tiếng Anh, QTKD, Ngoại thương, Thương mại....
Có hiểu biết, kiến thức về sales và thị trường giáo dục.
Có 1-2 năm kinh nghiệm tương đương trong lĩnh vực tư vấn, sales,
telesales, dịch vụ khách hàng...Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Giáo dục đào tạo.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có kỹ năng xây dựng và triển khai kế hoạch.
Có kỹ năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng.
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt.
Năng động, nhiệt tình, suy nghĩ tích cực.
Khả năng chịu được áp lực cao trong công việc.
Có khả năng đào tạo đội nhóm.
Tinh trách nhiệm cao trong công việc