Lãnh đạo đội ngũ: Điều phối, giám sát và hỗ trợ
nhân viên kinh doanh trong nhóm để đạt mục tiêu doanh số.
Lập kế hoạch kinh doanh: Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, đảm bảo nhóm đạt được các chỉ tiêu đề ra.
Đào tạo và phát triển nhân viên: Tổ chức các buổi đào tạo, phát triển kỹ năng và nâng cao năng lực cho nhân viên trong nhóm.
Đánh giá hiệu suất: Theo dõi, đánh giá hiệu suất làm việc của từng nhân viên, đưa ra phản hồi và đề xuất cải tiến để nâng cao chất lượng làm việc.
Phối hợp với các bộ phận liên quan: Làm việc với bộ phận quản lý tiến độ và các bộ phận thực thi dịch vụ để đưa ra các đề xuất cải tiến, tối ưu chất lượng dịch vụ.
Phản hồi và tối ưu hóa chiến lược: Đưa ra phản hồi và đề xuất cải tiến để tối ưu hóa việc tiếp cận khách hàng tiềm năng, hỗ trợ chiến lược của bộ phận truyền thông marketing.
Kinh nghiệm: Trên 1 năm kinh nghiệm làm ở lĩnh vực truyền thông, dịch vụ.
Hiểu biết về TikTok: Có hiểu biết về TikTok, TikTok Shop (được đào tạo nâng cấp khi làm việc).
Tinh thần chủ động: Chủ động, học hỏi, cầu tiến, chịu được áp lực cao.
Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
Tâm lý khách hàng: Thấu hiểu tâm lý khách hàng.