Xây dựng và quản lý đội ngũ
nhân viên kinh doanh trong lĩnh vực du lịch
Chịu trách nhiệm tham gia vào quá trình tuyển dụng và đào tạo nghiệp vụ cho cán bộ cấp dưới kỹ năng cho các thành viên trong nhóm
Lập kế hoạch kinh doanh theo từng thời kỳ, thời điểm, mùa vụ.
Phân bổ chỉ tiêu/doanh số cho nhân viên và giám sát các hoạt động của đội nhóm.
Theo dõi, đánh giá hiệu suất làm việc và kết quả kinh doanh của nhóm
Xây dựng chiến lược marketing và bán hàng cho các sản phẩm, dịch vụ du lịch
Giám sát và chịu trách nhiệm về dịch vụ tour, xây dựng mối quan hệ với các bên đối tác cũng như tạo kho database về dữ liệu điều hành.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
Báo cáo kết quả kinh doanh và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả cho ban lãnh đạo
Có ít nhất kinh nghiệm 1 năm tại vị trí tương đương.
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Du lịch hoặc các ngành liên quan
Có kiến thức và mối quan hệ rộng rãi trong thị trường du lịch và các sản phẩm, dịch vụ liên quan
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm tốt
Khả năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán hiệu quả
Tư duy chiến lược và khả năng phân tích, giải quyết vấn đề
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả
Chủ động, năng động và có khả năng làm việc dưới áp lực cao
Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ
quản lý bán hàng