• Lập kế hoạch phát triển thị trường, khảo sát, nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu khách hàng để xác định nhu cầu, xu hướng của khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải. Xây dựng và triển khai các chính sách để tiếp cận và thu hút các doanh nghiệp vận tải tiềm năng, tìm kiếm các doanh nghiệp vận tải mới để
phát triển kinh doanh.
• Xây dựng và tham mưu cho lãnh đạo Công ty các chiến lược kinh doanh và định hướng phát triển và chính sách cụ thể nhằm phát triển doanh thu.
• Quản lý và tổ chức các chương trình đào tạo, tập huấn đối với bộ phận kinh doanh cách thức tiếp cận doanh nghiệp vận tải và truyền đạt các thông tin về việc phát triển nốt tuyến hoặc các cơ hội kinh doanh tại các bến xe, để đạt mục tiêu tăng trưởng về doanh thu.
• Xây dựng các phương án, công cụ để quản lý, kiểm soát và nâng cao năng suất công việc đối với các thành viên trong bộ phận.
• Tổ chức, triển khai các hoạt động, chiến dịch tiếp cận và
chăm sóc khách hàng đặc biệt là các đối tác lớn, khách hàng chiến lược.
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ tích cực của Công ty với khách hàng, đối tác. Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và báo cáo các giải pháp để giải quyết nhu cầu của khách hàng, đảm bảo duy trì ổn định doanh thu.
• Lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện tri ân khách hàng và các chương trình xúc tiến kinh doanh đối với các doanh nghiệp vận tải, các doanh nghiệp bến xe khác trên cả nước.
• Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Có 02 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Về kỹ năng:
• Có kỹ năng tạo dựng quan hệ khách hàng.
• Có kỹ năng lên kế hoạch, quản lý thời gian và phân tích thị trường.
• Có kỹ năng tạo dựng quan hệ khách hàng, khả năng giao tiếp tốt.
• Có kỹ năng giao tiếp và trình bày vấn đề.
• Kỹ năng về tin học văn phòng thanh thạo: Word, Excel, Power point...
Văn phòng Công ty:
- Văn phòng Công ty cổ phần bến xe Quảng Ninh, số 254 đường Hạ Long, Bãi Cháy, Hạ Long, Quảng Ninh.