Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới thông qua các kênh online và offline.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại.
Tư vấn và
hỗ trợ khách hàng lựa chọn các sản phẩm/dịch vụ du lịch phù hợp.
Thực hiện các cuộc gọi, email, gặp gỡ trực tiếp để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.
Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch marketing, quảng bá sản phẩm/dịch vụ.
Theo dõi và báo cáo doanh số bán hàng, hiệu quả công việc.
Cập nhật thông tin về thị trường du lịch, sản phẩm/dịch vụ mới.
Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ bán hàng.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng.
Đóng góp ý tưởng để cải thiện chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh/bán hàng, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành du lịch.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
Khả năng chịu áp lực công việc cao, năng động và nhiệt tình.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Có kỹ năng sử dụng các công cụ tìm kiếm khách hàng online (Facebook, Google, Zalo...).
Am hiểu về thị trường du lịch trong nước và quốc tế (là một lợi thế).
Khả năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả.
Trung thực, trách nhiệm và có tinh thần cầu tiến.
Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động.
Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và hỗ trợ.
Các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát hàng năm.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13