Mô tả công việc
Tập trung vào: Đôn đốc thực chiến, kèm cặp sát sao và đảm bảo con số trực tiếp.
Quản lý hiệu suất đội ngũ: Thiết lập mục tiêu chi tiết cho từng cá nhân; theo dõi sát sao tiến độ hàng ngày/hàng tuần để đảm bảo nhóm hoàn thành đúng hạn định mức doanh thu.
Hỗ trợ thực chiến (On-the-job training): Trực tiếp đồng hành cùng nhân viên trong việc tư vấn, đàm phán và chốt các hợp đồng khó. Là "người mở đường" cho nhân viên mới.
Đào tạo kỹ năng nghiệp vụ: Hướng dẫn chi tiết quy trình tìm kiếm khách hàng, kỹ năng xử lý từ chối và quy trình làm tour thực tế.
Khai thác thị trường trực tiếp: Chủ động tìm kiếm và kết nối các nguồn khách hàng mới, duy trì tệp khách hàng cá nhân để làm gương cho đội ngũ.
Báo cáo thực thi: Tổng hợp số liệu từ các thành viên, phân tích các điểm nghẽn trong khâu bán hàng của nhóm và báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng.
Yêu cầu
Trình độ: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các ngành Kinh tế, Du lịch, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan..
Kinh nghiệm: Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Du lịch/Lữ hành).
Kỹ năng:
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục khách hàng chuyên nghiệp.
Năng lực quản lý thời gian, phân bổ công việc và giải quyết vấn đề tốt.
Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Excel, Word, PowerPoint) và phần mềm CRM.
Tố chất: Tư duy thực tế, chịu được áp lực doanh số và có tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng (Thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng hiệu quả công việc.
Đào tạo & Phát triển: Được đào tạo về chuyên môn, kỹ năng; tham gia các chương trình khảo sát thực tế, sự kiện du lịch lớn trong và ngoài nước.
Môi trường: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động; có quyền tự chủ cao trong việc xây dựng đội ngũ.
Cơ chế: Chính sách phối hợp liên phòng ban giúp tối ưu hóa và gia tăng thu nhập cá nhân.
Phúc lợi: Đóng BHXH theo quy định; hưởng chế độ nghỉ mát, thưởng lễ, Tết và các phúc lợi cao cấp dành cho vị trí quản lý.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:15)
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
• Giờ làm việc: 08h00 - 17h15 (nghỉ trưa 12h00 - 13h15)
• Làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, thứ Bảy làm buổi sáng (08h00 - 12h00)
• Nghỉ Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết theo quy định của công ty và nhà nước
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Gần Sân bay Nội Bài, Xã Nội Bài (huyện Sóc Sơn cũ)
- - Hồ Chí Minh: 7 - 9 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)