- Thúc đẩy doanh số bán hàng trên các kênh online website, facebook..
- Phân công công việc, phân bổ chỉ tiêu KPI phù hợp cho các nhân viên.
- Giám sát kết quả doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi của các nhân viên.
- Tổ chức đào tạo nâng cao kỹ năng của đội nhóm.
- Kiểm soát chi phí và chỉ số hài lòng của khách hàng kênh sale online.
- Xử lý các vấn đề phản hồi, khiếu nại của khách hàng khi mua qua các kênh online.
- Báo cáo kết quả kinh doanh và kết quả KPI của Nhóm sales online và Nhóm CSKH.
- Ưu tiên có 1 năm kinh nghiệm phụ trách kênh sale online trong lĩnh vực thời trang.
- Tư vấn bán hàng, tư duy nhạy bén, trung thực, thẳng thắn.
- Xây dựng kịch bản bán hàng, quy trình vận hành kênh sale online.
-
Quản lý nhân sự: đào tạo, giám sát, đánh giá hiệu quả nhân viên.
- Đàm phát giải quyết các phản hồi khách hàng, NCC, đối tác.
- Data khách hàng có sẵn - Không phải tự tìm kiếm.
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật,... và thưởng tháng lương thứ 13 + thưởng kết quả kinh doanh theo dự án công ty
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, đi du lịch hàng năm
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHTN, BHYT,...
- Được cấp thiết bị laptop làm việc