Tiếp nhận thông tin và tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ thẩm mỹ, spa, chăm sóc da và các sản phẩm liên quan.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tăng cường lòng trung thành của khách hàng.
Đề xuất và tư vấn các liệu trình, sản phẩm phù hợp với nhu cầu và tình trạng da của khách hàng.
Thực hiện theo dõi và
chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng, báo cáo kết quả kinh doanh và các vấn đề phát sinh.
Tham gia vào các hoạt động marketing, quảng bá dịch vụ và sản phẩm của spa.
Đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàng và tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
tư vấn thẩm mỹ, spa hoặc các ngành dịch vụ tương tự.
Có kiến thức về các dịch vụ thẩm mỹ, spa, chăm sóc da và các sản phẩm liên quan.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.
Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết vấn đề của khách hàng.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, hoạt bát.
Có khả năng làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ (tùy theo yêu cầu của spa).
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và năng động.
Cơ hội được đào tạo và phát triển chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (du lịch, teambuilding, thưởng lễ, tết,...).