• Lập kế hoạch và triển khai kênh
telesale hiệu quả.
• Tuyển dụng, đào tạo và quản lý các thành viên nhóm telesale.
• Chịu trách nhiệm doanh số KPIs cá nhân và cho toàn bộ các thành viên trong team telesale.
• Xây dựng quy trình bán hàng và thường xuyên cập nhật, tối ưu quy trình nâng cao doanh số, tỷ lệ chốt đơn.
• Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối mạng lưới quan hệ với các đối tác, tạo nguồn tuyển sinh.
• Mở rộng mạng lưới thu thập data khách hàng về cho team telesale
• Giám sát, đánh giá hiệu quả làm việc của các thành viên team telesale.
• Giải quyết các vấn đề nảy sinh trong team, hỗ trợ các thành viên trong team làm việc.
• Theo dõi, thống kê và báo cáo các công việc hàng tuần, tháng, quý cho Manager.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của manager. Đề xuất phương án thu thập data nếu cần.
• Có kinh nghiệm trong ngành call center. Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm telesale và làm Quản lý đội ngũ telesale trong ngành giáo dục.
• Có kinh nghiệm
quản lý kinh doanh từ 3 năm trở lên.
• Khả năng làm việc độc lập cũng như làm theo nhóm.
• Khả năng quản lý thời gian tốt.
• Khả năng giải quyết vấn đề độc lập, chịu được áp lực công việc cao.
• Khả năng tiếng Anh từ khá trở lên.
• Thu nhập ổn định từ 20 triệu - 25 triệu/tháng (Lương cứng+ Hoa hồng+ thưởng).
• Chế độ BHXH, BHYT, lương tháng 13, phép năm... đầy đủ theo quy định.
• Xét tăng lương theo năng lực định kỳ hàng năm.
• Được tham gia các khóa học tiếng Anh với học phí ưu đãi.
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.