TRƯỞNG NHÓM TELESALES THẨM MỸ VIỆN ( 25-40 TRIỆU/THÁNG)

Thực hiện chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ:
Giới thiệu, tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các liệu trình điều trị da, phun xăm
Hoàn tất thủ tục hồ sơ cho khách hàng
Hướng dẫn về quá trình chăm sóc, phục hồi sau điều trị, hẹn lịch điều trị tiếp theo và thủ tục thanh toán.
Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng khi có nhu cầu
Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty
Giải quyết thắc mắc khách hàng sau khi điều trị
Tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với khách hàng
Hướng dẫn khách hàng đăng ký dịch vụ
Báo cáo sự cố phát sinh (nếu có) cho Trưởng chi nhánh
Tiếp nhận và khai thác thông tin khách hàng
Chăm sóc tái khám khách hàng sau điều trị
Thực hiện các yêu cầu khác liên quan theo sự hướng dẫn của Trưởng chi nhánh
Đảm bảo doanh số, năng suất hoạt đông của team
Đề xuất các ý tưởng cấp trên trong khả năng để góp phần nâng cao doanh số
Lên ý tưởng để kích thích tinh thần làm việc nhóm.
Báo cáo daily, week, quý, năm
Phân chia công việc phù hợp cho cấp dưới trong team
Đào tạo nhân viên cấp dưới trong team.
Giải quyết các vấn đề phát sinh giữa nhân viên với nhân viên trong team, giữa nhân viên với khách hàng trong phạm vi cho phép
Yêu cầu công việc:
Từ 1 năm trở lên ở vị trí tương đương trong ngành Spa hoặc thẩm mỹ viện
Khả năng làm việc độc lập, giao tiếp tốt
Quản lý đội nhóm, giải quyết vấn đề tốt
Địa điểm làm việc:213 Lý Tự Trọng, P Bến Thành, Quận 1, TP. HCM
Quyền lợi ứng viên:
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Thu nhập : 25- 40 triệu/tháng
Thưởng lễ, tết, lương tháng 13