Trưởng Nhóm Telesales(Thị trường Australia)

Mô tả Công việc
CƠ HỘI PHÁT TRIỂN:
GIA TĂNG VÀ ỔN ĐỊNH THU NHẬP vì tỉ lệ chốt đơn cao, được đảm bảo lượng khách hàng ổn định.
Cơ hội phát triển bản thân không giới hạn thông qua các lớp/khóa đào tạo liên quan đến quản lý nhân sự, marketing, kinh doanh, phát triển bản thân,...
Cơ hội thường xuyên làm việc cùng CEO công ty nâng cao được khả năng tư duy.
Cơ hội được phát triển kinh doanh riêng nếu có nhu cầu sẽ được hỗ trợ đào tạo.
Làm việc trong môi trường mở, trẻ trung, năng động.
TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC:
Chúng tôi đang đang kinh doanh các sản phẩm dược phẩm, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm trên các nền tảng MXH nên bạn cần thực hiện các trách nhiệm chính sau:
Tìm hiểu và nắm rõ thông tin về sản phẩm: Mỹ phẩm (Bộ lăn kim).Thường xuyên cập nhật giá sản phẩm, chương trình khuyến mại, các chính sách bán hàng khác để gửi đến khách hàng.
Tư vấn bán hàng: Được nhận dữ liệu khách hàng có nhu cầu mua hàng từ MKT. Chốt sales lần đầu.
Quản lý đơn hàng, khách hàng: Theo qui trình của công ty (Tiếp nhận khách hàng từ MKT - Tư vấn, chốt sales - Chuyển sang QHKH chăm sóc - Thu tiền - Chốt và nhận hoa hồng hàng tháng).
Quản lí đội/nhóm: Tham gia tuyển chọn, đào tạo nhân sự mới, hỗ trợ nhân sự trong nhóm xử lí vấn đề phát sinh.
Phối hợp cùng các phòng ban liên quan để đạt được những mục tiêu kinh doanh mà công ty đề ra.
Hoàn thành tốt KPI công việc của cá nhân (theo sự phân công của quản lý) và báo cáo tiến độ công việc theo yêu cầu.
Lập báo cáo theo tuần, tháng, quý, năm và gửi đến quản lý trực tiếp.
Chịu trách nhiệm về phạm vi công việc được giao với quản lý trực tiếp.
Các nhiệm vụ khác liên quan đến phát triển bộ phận và theo định hướng của CEO.
CHẾ ĐỘ CHUNG:
Thu nhập: Lương cứng + HH cá nhân + HH của nhóm + P.C điện thoại + thưởng theo qui chế (trung bình 15tr - 25tr).
Chế độ: BHXH theo qui định của Luật và qui chế công ty.
GIA TĂNG VÀ ỔN ĐỊNH THU NHẬP vì tỉ lệ chốt đơn cao, được đảm bảo lượng khách hàng ổn định.
Cơ hội phát triển bản thân không giới hạn thông qua các lớp/khóa đào tạo liên quan đến quản lý nhân sự, marketing, kinh doanh, phát triển bản thân,...
Cơ hội thường xuyên làm việc cùng CEO công ty nâng cao được khả năng tư duy.
Cơ hội được phát triển kinh doanh riêng nếu có nhu cầu sẽ được hỗ trợ đào tạo.
Làm việc trong môi trường mở, trẻ trung, năng động.
Tìm hiểu và nắm rõ thông tin về sản phẩm: Mỹ phẩm (Bộ lăn kim).Thường xuyên cập nhật giá sản phẩm, chương trình khuyến mại, các chính sách bán hàng khác để gửi đến khách hàng.
Tư vấn bán hàng: Được nhận dữ liệu khách hàng có nhu cầu mua hàng từ MKT. Chốt sales lần đầu.
Quản lý đơn hàng, khách hàng: Theo qui trình của công ty (Tiếp nhận khách hàng từ MKT - Tư vấn, chốt sales - Chuyển sang QHKH chăm sóc - Thu tiền - Chốt và nhận hoa hồng hàng tháng).
Quản lí đội/nhóm: Tham gia tuyển chọn, đào tạo nhân sự mới, hỗ trợ nhân sự trong nhóm xử lí vấn đề phát sinh.
Phối hợp cùng các phòng ban liên quan để đạt được những mục tiêu kinh doanh mà công ty đề ra.
Hoàn thành tốt KPI công việc của cá nhân (theo sự phân công của quản lý) và báo cáo tiến độ công việc theo yêu cầu.
Lập báo cáo theo tuần, tháng, quý, năm và gửi đến quản lý trực tiếp.
Chịu trách nhiệm về phạm vi công việc được giao với quản lý trực tiếp.
Thu nhập: Lương cứng + HH cá nhân + HH của nhóm + P.C điện thoại + thưởng theo qui chế (trung bình 15tr - 25tr).
Chế độ: BHXH theo qui định của Luật và qui chế công ty.