Mô tả Công việc
- Xây dựng và triển khai kế hoạch thanh tra, kiểm tra định kỳ/đột xuất theo yêu cầu của cấp trên.
- Chủ động đề xuất chương trình làm việc theo định kỳ, phân tích rủi ro để ưu tiên trọng điểm kiểm tra phù hợp.
- Phân công, theo dõi và giám sát việc thực hiện kiểm tra, đánh giá tuân thủ tại các Đơn vị do các thành viên phụ trách.
- Phối hợp và làm đầu mối làm việc với các đơn vị liên quan trong quá trình kiểm tra, thanh tra.
- Theo dõi và kiểm soát quá trình xử lý các sai phạm phát sinh trong hoạt động kinh doanh, vận hành theo quy định nội bộ và pháp luật.
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ các sai phạm để đề xuất giải pháp phòng ngừa triệt để cũng như cải tiến liên quan.
- Tổng hợp, đánh giá tình hình vi phạm theo định kỳ để
phục vụ cho công tác quản lý rủi ro và kiểm soát nội bộ.
- Giám sát việc hướng dẫn và thực hiện quy trình tại các Đơn vị.
- Thu thập ý kiến thực tiễn từ các thành viên và Đơn vị để tham gia xây dựng, rà soát và cải tiến hệ thống quy trình, quy định phù hợp với tình hình thực tế.
- Quản lý các đầu mục công việc của các thành viên theo mảng phụ trách.
- Hướng dẫn/ kèm cặp các thành viên trong nhóm hoàn thiện về kỹ năng chuyên môn và năng lực đáp ứng yêu cầu công việc.
- Hỗ trợ định hướng giải quyết các vấn đề thuộc phạm vi công việc phụ trách.
- Phân tích số liệu, báo cáo định kỳ/ đột xuất kết quả công việc theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
-Ít nhất 03 năm làm việc trong lĩnh vực kiểm soát nội bộ,
quản lý chất lượng với các mô hình Công ty theo hệ thống chuỗi.
- Có kiến thức về đo lường, phân tích và kiểm tra các tiêu chuẩn thực hiện công việc.
- Am hiểu hệ thống các tiêu chuẩn ISO, các công cụ và phương pháp đánh giá.
- Có kiến thức về dịch vụ khách hàng, đánh giá chất lượng dịch vụ và hiểu biết các quy định pháp luật liên quan.
- Có kiến thức về mô hình xây dựng và đánh giá rủi ro