Trưởng nhóm Thu hồi nợ điện thoại (khu vực hà nội & hồ chí minh)
Công ty tài chính tnhh mtv bưu điện (PTF)Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 10/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Mô tả công việc
Giám sát, kiểm tra, hỗ trợ các nhân viên trong nhóm trong quá trình thu hồi nợ
Phân tích, đánh giá và đưa ra kế hoạch hành động phù hợp cho các nhân viên trong nhóm
Nghe ghi âm cuộc gọi và đưa ra các biện pháp cải thiện chất lượng thu hồi nợ của nhóm
Tổng hợp báo cáo tác động hàng ngày của các nhân viên trong nhóm.
Tiếp nhận các thông tin, báo cáo những trường hợp nghi ngờ gian lận từ các nhân viên trong nhóm để đánh giá và báo cáo Cấp có thẩm quyền
Xây dựng kịch bản, quy trình, quy định liên quan đến hoạt động gọi điện nhắc nợ tại đơn đơn vị.
Sắp xếp lịch làm việc và chấm công, nghỉ phép cho các nhân viên trong nhóm
Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ cho các nhân viên trong nhóm
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Luật, Kính tế...
Tối thiểu 2 năm ở vị trí Trưởng bộ phận/Trưởng nhóm Thu hồi nợ hoặc Call Center
Khả năng xử lý tình huống tốt
Am hiểu về luật tài chính, tín dụng và tranh chấp tín dụng
Kỹ năng phán đoán tốt
Khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng phỏng vấn tốt.
Kỹ năng Word, Excel, Powerpoint
Các phúc lợi
Chế độ bảo hiểm: Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp
Gói bảo hiểm sức khỏe cho CBNV: PVI
2 tháng thử việc 100% lương
Phụ cấp ăn ca, xăng xe đi lại, điện thoại
Các khoản thưởng lễ, tết, lương tháng 13...
Chăm sóc sức khỏe
Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng
Tăng lương hàng năm
Du lịch, teambuilding
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty tài chính tnhh mtv bưu điện (PTF)
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Tài chính Bưu Điện là một tổ chức tín dụng phi ngân hàng, được thành lập và tổ chức dưới hình thức công ty TNHH Một Thành Viên với 100% vốn của NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG NAM Á (SeABank). Công ty Tài chính Bưu Điện được tổ chức và hoạt động theo luật của các tổ chức tín dụng, luật doanh nghiệp và các luật khác có liên quan. Là một trong những tập đoàn tài chính hàng đầu tại Việt Nam, chúng tôi tự hào tạo ra nhiều cơ hội tài chính cho Khách hàng, hướng đến một cuộc sống và tương lai tốt hơn cho họ. Xuyên suốt hoạt động bên ngoài và bên trong tổ chức, chúng tôi chuyên tìm kiếm các giải pháp và chiến lược lấy Khách hàng làm trung tâm nhằm giúp tối đa hóa sự hài lòng của Khách hàng trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp tài chính tại Việt Nam.
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty tài chính tnhh mtv bưu điện (PTF)
Thoả thuận
10/06/2024
Hà Nội
Công ty tài chính tnhh mtv bưu điện (PTF)
Thoả thuận
08/06/2024
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
thỏa thuận
24/05/2024
Hà Nội
Công ty tài chính tnhh mtv bưu điện (PTF)
Thoả thuận
07/05/2024
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB)
Thỏa thuận
31/05/2024
Hà Nội, Thái Nguyên
Công ty luật TNHH Đại Kim
6 - 15 triệu
29/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.