Trưởng nhóm/ Trưởng phòng nhắc phí qua điện thoại Quận 7 gần Lotte mart Công Ty TNHH Human Search Hồ Chí Minh 25 - 35 triệu VNĐ ...
Trưởng nhóm/ Trưởng phòng nhắc phí qua điện thoại Quận 7 gần Lotte mart
Công Ty TNHH Human Search
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/03/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Trực tiếp quản lý và giám sát các hoạt động của bộ phận gọi điện nhắc nợ hàng ngày, đôn đốc cán bộ kịp thời
- Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong bộ phận để đảm bảo được hiệu quả và khối lượng công việc hợp lý cho toàn bộ phận, trực tiếp xử lý các trường hợp khách hàng phức tạp
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, hỗ trợ nhân viên để nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong công việc
- Tham gia xây dựng kịch bản, quy trình, quy định liên quan đến hoạt động Gọi điện nhắc nợ tại đơn vị
- Phát hiện sớm và thông báo, yêu cầu hỗ trợ tới các đơn vị liên quan đảm bảo thông h hàng, dữ liệu hệ thống đầy đủ và ổn định cho công tác gọi điện nhắc nợ
- Nghe lại và đánh giá cuộc gọi thường xuyên
- Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong bộ phận để đảm bảo được hiệu quả và khối lượng công việc hợp lý cho toàn bộ phận, trực tiếp xử lý các trường hợp khách hàng phức tạp
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, hỗ trợ nhân viên để nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong công việc
- Tham gia xây dựng kịch bản, quy trình, quy định liên quan đến hoạt động Gọi điện nhắc nợ tại đơn vị
- Phát hiện sớm và thông báo, yêu cầu hỗ trợ tới các đơn vị liên quan đảm bảo thông h hàng, dữ liệu hệ thống đầy đủ và ổn định cho công tác gọi điện nhắc nợ
- Nghe lại và đánh giá cuộc gọi thường xuyên
Yêu cầu
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng bộ phận/ Trưởng nhóm, đặc biệt trong mảng Call Center hoặc gọi điện nhắc nợ
- Từng làm trong các công ty tài chính, ngân hàng, các tổ chức tín dụng, bảo hiểm....là một lợi thế
- Nắm vững các kỹ năng liên quan đến nghiệp vụ
- Chăm chỉ, cẩn thận
- Từng làm trong các công ty tài chính, ngân hàng, các tổ chức tín dụng, bảo hiểm....là một lợi thế
- Nắm vững các kỹ năng liên quan đến nghiệp vụ
- Chăm chỉ, cẩn thận
Quyền lợi
- Lương cứng: 15 triệu-18 triệu + Doanh Thu+ Thưởng
- Quyền lợi khác theo qui định công ty (Nghỉ mát, nghỉ phép, BHYT, BHXH)
- Được hưởng các chế độ phúc lợi và các hoạt động văn hóa tập thể: Team Building,
- Gala cuối năm, sinh nhật, các ngày lễ ....
- Được làm việc trong môi trường trẻ, thân thiện, năng động, chuyên nghiệp
- Thưởng theo thành tích hoàn thành KPI hàng tháng. Lương T13;
- Quyền lợi khác theo qui định công ty (Nghỉ mát, nghỉ phép, BHYT, BHXH)
- Được hưởng các chế độ phúc lợi và các hoạt động văn hóa tập thể: Team Building,
- Gala cuối năm, sinh nhật, các ngày lễ ....
- Được làm việc trong môi trường trẻ, thân thiện, năng động, chuyên nghiệp
- Thưởng theo thành tích hoàn thành KPI hàng tháng. Lương T13;
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/03/2023
- Thu nhập: 25 triệu - 35 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Mã số thuế: [protected info]
Người ĐDPL: Nguyễn Xuân Trọng
Ngày hoạt động: 22/03/2021
Giấy phép kinh doanh: [protected info]
Lĩnh vực: Dịch vụ hành chính văn phòng tổng hợp
Người ĐDPL: Nguyễn Xuân Trọng
Ngày hoạt động: 22/03/2021
Giấy phép kinh doanh: [protected info]
Lĩnh vực: Dịch vụ hành chính văn phòng tổng hợp
Việc đang tuyển
Xem thêm
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
6.8 - 15 triệu
31/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KREDIVO VIỆT NAM
10 - 20 triệu
31/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Moneyveo Vietnam
Từ 7 đến 20 triệu
31/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
7.000.000 đ - 15.000.000 đ/tháng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.