Trưởng Nhóm Tư Vấn (Bệnh Viện)
Bệnh viện Đa khoa Bảo Sơn 2
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 08/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ các kênh/nguồn của bệnh viện như: Hotline, tổng đài, Fanpage, website, group, zalo...
- Gọi điện và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Tiếp cận, tư vấn cho khách hàng quan tâm, khách hàng cũ về các dịch vụ, các chính sách, chương trình khuyến mại.
- Thiết lập cuộc hẹn mời khách hàng đến tư vấn, sử dụng dịch vụ
- Chốt hợp đồng sử dụng dịch vụ
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trong và sau dịch vụ
- Cập nhật tình trạng tư vấn, thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng.
- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu khách hàng được giao
- Quản lý đội nhóm được phân công
- Gọi điện và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Tiếp cận, tư vấn cho khách hàng quan tâm, khách hàng cũ về các dịch vụ, các chính sách, chương trình khuyến mại.
- Thiết lập cuộc hẹn mời khách hàng đến tư vấn, sử dụng dịch vụ
- Chốt hợp đồng sử dụng dịch vụ
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trong và sau dịch vụ
- Cập nhật tình trạng tư vấn, thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng.
- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu khách hàng được giao
- Quản lý đội nhóm được phân công
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Telesale, bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Sẵn sàng cống hiến hết mình để có thu nhập cao, ổn định
- Trung thực, trách nhiệm với công việc
- Có giọng nói rõ ràng, nhẹ nhàng. Không ngọng N/L, phát âm chuẩn, không pha giọng
địa phương
- Có kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, thuyết phục khách hàng
- Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề hiệu quả
- Sẵn sàng cống hiến hết mình để có thu nhập cao, ổn định
- Trung thực, trách nhiệm với công việc
- Có giọng nói rõ ràng, nhẹ nhàng. Không ngọng N/L, phát âm chuẩn, không pha giọng
địa phương
- Có kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, thuyết phục khách hàng
- Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề hiệu quả
Quyền lợi
- Hỗ trợ ăn ca tại Bệnh viện
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật Việt Nam;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi động viên cho bản thân và người thân theo quy định chung của Bệnh viện như Chế độ thăm hỏi; Mừng các ngày lễ trong năm; Mừng Hiếu - hỉ...;
- Chế độ ưu đãi cho nhân viên và tứ thân phụ mẫu khi thăm khám, điều trị tại bệnh viện
- Tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ trong và ngoài nước
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Du lịch hàng năm.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật Việt Nam;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi động viên cho bản thân và người thân theo quy định chung của Bệnh viện như Chế độ thăm hỏi; Mừng các ngày lễ trong năm; Mừng Hiếu - hỉ...;
- Chế độ ưu đãi cho nhân viên và tứ thân phụ mẫu khi thăm khám, điều trị tại bệnh viện
- Tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ trong và ngoài nước
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Du lịch hàng năm.
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 08/06/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Bệnh viện Đa khoa Bảo Sơn là đơn vị y tế tư nhân được đầu tư và phát triển bởi Tập đoàn kinh tế uy tín của Việt Nam - Bảo Sơn Group. Với mong muốn cải thiện dịch vụ y tế cộng đồng, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh tại Việt Nam, ngay từ khi thành lập, Bệnh viện Đa khoa Bảo Sơn đã hợp tác với các chuyên gia đầu ngành của Hàn Quốc, đầu tư hệ thống trang thiết bị hiện đại, xây dựng quy trình khám, chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe theo tiêu chuẩn Hàn Quốc, tạo dựng uy tín với mô hình Bệnh viện - khách sạn đẳng cấp tại Hà Nội.
Bệnh viện Đa khoa Bảo Sơn là đơn vị y tế tư nhân được đầu tư và phát triển bởi Tập đoàn kinh tế uy tín của Việt Nam - Bảo Sơn Group. Với mong muốn cải thiện dịch vụ y tế cộng đồng, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh tại Việt Nam, ngay từ khi thành lập, Bệnh viện Đa khoa Bảo Sơn đã hợp tác với các chuyên gia đầu ngành của Hàn Quốc, đầu tư hệ thống trang thiết bị hiện đại, xây dựng quy trình khám, chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe theo tiêu chuẩn Hàn Quốc, tạo dựng uy tín với mô hình Bệnh viện - khách sạn đẳng cấp tại Hà Nội.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 7.6 - 15 triệu VND
07/10/2024
Hà Nội
MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
15 - 20 triệu
12/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI(T-MATSUOKA)
Đến 15 triệu VNĐ
16/10/2024
Hà Nội, Bình Định
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.