Mô tả công việc
Quản lý đội ngũ tư vấn trực tuyến mảng tiêm chủng
Đảm bảo các thông tin, chương trình khuyến mại triển khai đến toàn bộ nhân viên.
Hỗ trợ/ đào tạo nhân viên làm tốt nhiệm vụ tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, báo giá về sản phẩm và chốt đơn.
Hỗ trợ và đồng hành cùng nhân viên trong quá trình làm việc, thao tác hệ thống và tham gia hỗ trợ và đào tạo kiến thức cho nhân viên.
Hỗ trợ sắp xếp lịch làm việc cho nhân sự trong nhóm
Theo dõi, đảm bảo KPI và chất lượng tư vấn của nhân viên qua kênh trực tuyến, tiếp nhận khách hàng.
Thực hiện báo cáo và các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm từ 1- 2 năm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực bán lẻ. Đã từng làm trong lĩnh vực y tế, sức khỏe là một lợi thế.
Có trách nhiệm trong công việc, có năng lực dẫn dắt và quản lý đội nhóm.
Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề và
chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
Chính sách thưởng hiệu quả công việc
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH
Chính sách khám sức khỏe định kỳ
Phép năm có lương
Xem xét tăng lương
Tham gia Team building
Chế độ đào tạo về kiến thức chuyên môn
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Chăm sóc sức khỏe / Y tế
,
Bán lẻ / Bán sỉ
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 210 Bùi Văn Ba, Phường Tân Thuận