Trưởng Nhóm Vận Hành & Bảo Trì (Team S&m) - Operations And Maintenance Team Leader

Lãnh đạo và quản lý đội ngũ vận hành, đảm bảo các thành viên trong nhóm có trách nhiệm rõ ràng và làm việc hiệu quả. Xây dựng mục tiêu và kế hoạch công việc của đội ngũ, phân công nhiệm vụ hợp lý, thực hiện đánh giá hiệu suất và động viên các thành viên. Cung cấp đào tạo cho nhân viên, nâng cao năng lực vận hành tổng thể và chất lượng dịch vụ của đội ngũ.
Chịu trách nhiệm chuẩn bị, xây dựng và cải thiện hệ thống giải quyết các điểm nghẽn trong quy trình kinh doanh, liên kết tài nguyên và tổ chức vận hành để thiết lập cơ chế hợp tác vận hành, phối hợp giải quyết các điểm nghẽn kinh doanh.
Thúc đẩy việc xây dựng năng lực hỗ trợ khách hàng tại các khu vực, bao gồm tự xây dựng và hợp tác xây dựng năng lực.
Chịu trách nhiệm thực hiện các giải pháp logistics tùy chỉnh cho khách hàng lớn, tối ưu hóa kế hoạch và quy trình vận chuyển, nâng cao hiệu quả logistics, theo dõi tiến độ triển khai dự án, đảm bảo dự án được tiến hành theo kế hoạch, và kịp thời xử lý các rủi ro và vấn đề phát sinh trong dự án.
Dưới điều kiện đảm bảo chất lượng dịch vụ, chú trọng kiểm soát và tối ưu hóa chi phí logistics, giảm thiểu lãng phí tài nguyên. Thực hiện phân tích chi phí định kỳ, đề xuất các phương án giảm chi phí và thúc đẩy việc triển khai.
Phân tích định kỳ nhu cầu của khách hàng, đề xuất các giải pháp cải thiện và nâng cao để đảm bảo dịch vụ logistics được tối ưu hóa liên tục. Thông qua nhiều biện pháp khác nhau để nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ logistics của công ty, gia tăng tính ổn định của khách hàng.