Quản lý kế hoạch live, lịch phát sóng, lịch đăng bài và lịch phát video MC AI.
Quản trị Fanpage, Profile, Group theo kế hoạch truyền thông và bán hàng của công ty.
Theo dõi comment, inbox, tương tác trong bài đăng, video và phiên live.
Ghim CTA, điều hướng khách về Messenger/Fanpage chính thức theo đúng quy trình công ty.
Phối hợp với đội dựng video AI, đội kỹ thuật live và bộ phận nội dung để chuẩn bị phiên phát sóng.
Kiểm tra kịch bản, caption, nội dung live, nội dung MC AI trước khi phát.
Đảm bảo nội dung không nói quá công dụng sản phẩm, không dùng từ ngữ gây hiểu nhầm về điều trị.
Theo dõi quá trình live: lượt xem, bình luận, câu hỏi, khách quan tâm, khách để lại thông tin.
Phân loại tình huống trong live: hỏi giá, hỏi sản phẩm, hỏi công dụng, hỏi cách mua, hỏi giao hàng, phản hồi tiêu cực.
Phối hợp với đội tư vấn/Messenger để chuyển khách từ live/comment vào quy trình tư vấn chính thức.
Quản lý checklist trước live, trong live và sau live.
Điều phối nhóm nhỏ gồm nhân sự dựng video, kỹ thuật live, người trực comment/inbox và người theo dõi số liệu.
Báo cáo sau live: lượt xem, tương tác, comment, inbox, số khách chuyển về Messenger, nội dung khách hỏi nhiều, vấn đề cần cải thiện.
Đề xuất cải tiến nội dung live, video MC AI, CTA, lịch phát và cách vận hành kênh.
Yêu cầu chính
Có hiểu biết hoặc kinh nghiệm về livestream, bán hàng online, social commerce.
Biết quản trị Fanpage, Profile, Group.
Biết làm việc theo checklist, đúng kịch bản đã duyệt.
Có khả năng điều phối đội nhóm nhỏ.
Có khả năng theo dõi comment, inbox, tương tác và xử lý tình huống cơ bản trong live.
Cẩn thận khi kiểm tra nội dung trước khi phát sóng.
Có tư duy bán hàng,
chăm sóc khách hàng và chuyển đổi khách hàng qua kênh online.
Có tinh thần học công nghệ mới, đặc biệt là MC AI, AI video, AI voice, AI avatar.
Phối hợp tốt với các bộ phận: nội dung, kỹ thuật live, dựng video, tư vấn bán hàng và
quản lý dự án.
Kỹ năng ưu tiên
Từng quản lý livestream bán hàng, Facebook Live, TikTok Live hoặc các phiên bán hàng online.
Từng quản trị Fanpage, Profile hoặc Group.
Biết sử dụng Meta Business Suite, Page Professional Dashboard.
Biết đọc số liệu live: lượt xem, comment, inbox, tương tác, tỷ lệ khách quan tâm.
Biết dựng video ngắn, video bán hàng, video sản phẩm.
Biết sử dụng CapCut, Canva hoặc phần mềm dựng video tương đương.
Biết OBS hoặc công cụ kỹ thuật hỗ trợ livestream.
Biết sử dụng công cụ AI video / AI avatar như HeyGen, Synthesia hoặc công cụ tương đương.
Biết sử dụng AI voice / Text-to-Speech như ElevenLabs hoặc công cụ tương đương.
Biết dùng Gemini / Google AI hoặc ChatGPT để hỗ trợ lên ý tưởng, chia cảnh, storyboard, prompt hình ảnh/video.
Có khả năng viết caption, tiêu đề video, kịch bản live hoặc outline nội dung cơ bản.
Có gu thẩm mỹ tốt, biết nhận xét video, hình ảnh, âm thanh, giọng đọc và bố cục nội dung.
Có kinh nghiệm trong ngành thực phẩm, dược liệu, sản phẩm chăm sóc sức khỏe hoặc sản phẩm dinh dưỡng là lợi thế.
Yêu thích thực phẩm thực dưỡng, dược liệu, sâm, y thực đồng nguyên và ẩm thực phương Đông là một lợi thế lớn.
Mức lương thỏa thuận theo năng lực khi phỏng vấn.
Có thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả vận hành.
Được đào tạo về sản phẩm Ginsengfood - Cháo Sâm Savigin.
Được tham gia xây dựng đội vận hành MC AI từ giai đoạn đầu.
Môi trường làm việc thực tế, có sản phẩm thật, nhà máy thật, hệ thống thật.
Được làm việc với sản phẩm thực phẩm thực dưỡng từ sâm, có nền tảng nghiên cứu khoa học, có bản sắc y thực đồng nguyên và ẩm thực phương Đông.
Có cơ hội phát triển lên các vị trí như
quản lý vận hành live, quản lý kênh social commerce, trưởng nhóm nội dung AI, điều phối livestream hoặc quản lý đội MC AI theo năng lực thực tế.
Các quyền lợi khác trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.