Quản lý đội ngũ: Trực tiếp quản lý nhân viên vận hành hiện trường; phân công công việc, sắp xếp lịch làm việc, hướng dẫn, đào tạo và đánh giá hiệu quả/KPI định kỳ.
Lập kế hoạch và điều phối: Xây dựng kế hoạch triển khai theo tuần/tháng; phân bổ nhân sự theo từng địa điểm, điều phối lịch giao nhận và thu hồi camera, thiết bị.
Giám sát vận hành: Theo dõi, kiểm tra hoạt động tại cửa hàng, xưởng sản xuất, cơ sở dịch vụ và địa điểm đối tác; đảm bảo tiến độ, quy trình và an toàn trong quá trình triển khai.
Xử lý tình huống: Trực tiếp hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh tại hiện trường; tham gia giao, nhận thiết bị tại điểm mới hoặc hỗ trợ khi đội ngũ thiếu nhân sự.
Quản lý thiết bị và chất lượng dữ liệu: Kiểm soát số lượng, tình trạng và việc bảo quản thiết bị;
giám sát chất lượng video, tỷ lệ dữ liệu hợp lệ, phân tích lỗi và hướng dẫn nhân viên khắc phục.
Kiểm soát quy trình và bảo mật: Đảm bảo hoạt động thu thập dữ liệu tuân thủ thỏa thuận với đối tác và các quy định liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành, logistics/giao nhận,
giám sát sản xuất, triển khai thiết bị hoặc thu thập dữ liệu.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm, Tổ trưởng, Giám sát hoặc vai trò quản lý tương đương.
Có kỹ năng lập kế hoạch, điều phối nhân sự, theo dõi KPI và xử lý vấn đề tại hiện trường.
Sử dụng tốt Excel/Google Sheets; có khả năng tiếp cận nhanh với camera và phần mềm quản lý dữ liệu.
Trung thực, chủ động, trách nhiệm và có ý thức quản lý, bảo quản tài sản công ty.
Ưu tiên ứng viên từng quản lý đội ngũ
nhân viên thị trường/giao nhận, có kinh nghiệm làm việc với cửa hàng, xưởng sản xuất, cơ sở dịch vụ, hộ kinh doanh.
Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.