Phụ trách team vận hành kênh Shopee
Chịu trách nhiệm về các hoạt động sàn Shopee bao gồm: quản lý hình ảnh, nội dung sản phẩm, chính sách giá, chương trình sàn,
giao hàng, bảo hành, đánh giá và các vấn đề khiếu nại hậu mãi...
Lập kế hoạch phát triển gian hàng, triển khai các chiến dịch tiếp thị, khuyến mãi theo tháng/quý nhằm đạt mục tiêu bán hàng
Làm việc thường xuyên với team để đảm bảo các nội dung, hình ảnh trên sàn được đồng nhất và cập nhật nhanh chóng
Báo cáo chỉ số vận hành, tình hình phát triển từng gian hàng
Thường xuyên nghiên cứu thị trường, cập nhật xu hướng, hành vi người tiêu dùng trên các trang Thương mại Điện tử
Nghiên cứu thị trường, nền tảng, phân tích đối thủ, lập báo cáo kinh doanh theo yêu cầu
Lên kế hoạch triển khai, theo dõi team thực thi các chiến lược "Leo Top" cho sản phẩm
Phối hợp các bộ phận liên quan đưa ra các ý tưởng phát triển, sáng tạo nội dung quảng cáo tiếp thị tối ưu chi phí
Thường xuyên phối hợp, đề xuất với team content, team booking KOC/KOL xác nhận sản phẩm đẩy nhằm hoàn thành mục tiêu doanh số chung
Các công việc khác theo yêu cầu của
Giám đốc vận hànhYêu cầu chung
Nam nữ sinh năm 1995 - 2000. Thành thạo tiếng Trung giao tiếp, đam mê yêu thích sản phẩm điện tử, gia dụng, đồ dùng tiện ích
Có kinh nghiệm vận hành Shopee tối thiểu 3 năm trở lên, trong đó có tối thiểu 1 năm quản lý team vận hành quy mô từ 3 gian hàng, doanh số tổng từ 3 tỷ đồng/tháng trở lên (ứng viên vui lòng đính kèm bảng thành tích công việc vận hành đã và đang làm)
Có kỹ năng phân tích số liệu, đọc hiểu và nắm bắt nhanh
Thành thạo mạng xã hội thông dụng, nắm bắt xu hướng nhanh
Biết sử dụng các công cụ CapCut, Canva, Chat GPT, Gemini... để
phục vụ công việc
Có khả năng xây dựng và duy trì kết nối với KAM của sàn phụ trách
Nắm rõ các quy tắc, công cụ, chi phí hoạt động và chương trình TMĐT
Khả năng làm việc độc lập, có khả năng chịu được áp lực trong công việc và sẵn sàng đi công tác khi cần
Có tinh thần trách nhiệm, ham học hỏi và trung thực trong công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing...