Trưởng/Phó Phòng Điều Hành Tour

Công Ty TNHH Du Lịch Và Sự Kiện Gola

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: Còn 29 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 3 năm

du lịch khách sạn nhà hàng

Mô tả công việc

Quản lý chung phòng Điều hành du lịch.
Lập kế hoạch tổng thể hàng năm/quý/tháng Phòng điều hành và giúp Giám đốc trong công tác điều hành du lịch như :
- Chỉ đạo và thực hiện các nội dung như xây dựng bộ chương trình tour du lịch, phối hợp Phòng kinh doanh xây dựng các tour/tuyến điểm mới, chính sách sản phẩm, chính sách giá phục vụ khách hàng.
- Xây dựng Database dữ liệu điều hành ( khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, điểm tham quan, đối tác,...) và lên kế hoạch khảo sát dịch vụ hàng năm.
- Quản lý điều hành tour du lịch.
- Xây dựng, tính giá và hoàn thiện các chương trình du lịch chào bán cho khách hàng.
- Điều hành, sắp xếp dịch vụ, hướng dẫn viên và theo dõi quá trình thực hiện tour du lịch.
- Tư vấn, ký kết hợp đồng và tổ chức thực hiện các tour du lịch cho khách du lịch.
- Nghiên cứu, khảo sát tuyến điểm, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, phát triển tour mới.
- Phối hợp với các bộ phận, phòng ban trong quá trình thực hiện các tour du lịch.
- Lên kế hoạch điều tour, dự toán tour, đặt dịch vụ, quản lý giám sát dịch vụ, chất lượng hướng dẫn viên trong quá trình thực hiện tour du lịch.
- Một số công việc khác theo sự phân công sắp xếp của Giám đốc

Yêu cầu

- Trình độ học vấn: Cao đẳng
- Trình độ chuyên ngành :Du lịch
- Tin học Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Kỹ năng mềm - Có kỹ năng giao tiếp với các đối tượng tiếp xúc.
- Có kỹ năng xử lý tình huống.
- Có kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Có khả năng xây dựng và phát triển các mối quan hệ
- Độ tuổi Từ 30 tuổi trở lên
- Phong cách: tự tin, năng động.
- Phẩm chất cá nhân:Hòa đồng, điềm tĩnh, trung thực.
- Tinh thần trách nhiệm và tận tụy với công việc

Quyền lợi

o 12.000.000 trở lên + thưởng
o thưởng theo hiệu quả công việc và KPI được giao, không giới hạn thu nhập
o Có đủ các BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của Pháp luật
o Được đi du lịch 2 lần/năm
o Quà tặng: Sinh nhật, tour du lịch dành cho người thân, Tết Thiếu Nhi, Tết Trung Thu
o Thưởng lễ tết: Giỗ tổ Hùng Vương, 30/4, 02/09, Tết Dương Lịch
o Thưởng Lương tháng 13,14,15
o Chế độ chăm sóc sức khỏe, nghỉ định kỳ, nghỉ ốm, nghỉ thay sản,...
o Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài. Xét tăng lương định kỳ 6 tháng/ lần
o Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ hàng năm
o Được trao quyền và tạo điều kiện thử sức với những lĩnh vực, ý tưởng mới.
o Được xét duyệt mua gói bảo hiểm cho người thân theo hiệu quả công việc