Trưởng Phòng Chăm Sóc Và Phát Triển Cộng Đồng

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIKINGS

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 26/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 15 - 25 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

Kinh nghiệm: 1 năm

social content tiktok

Mô tả công việc

Quản lý kênh social, lên KPI và kế hoạch sản xuất nội dung content cộng đồng theo các tuyến chủ đề, nội dung, kịch bản tương tác với khách hàng, nhân viên chi nhánh trên các kênh social của công ty và nền tảng ngoài để tạo được cộng đồng KH trung thành.
Setup các kịch bản trả lời thắc mắc của khách hàng bằng chatbot hoặc các nội dung gặp phải thường xuyên.
Chủ động tìm hiểu, nghiên cứu, nắm bắt các xu hướng thị trường, xã hội mới nhất, phân tích insight khách hàng nhằm tìm kiếm các hướng xây dựng nội dung tương tác với khách hàng, thu hút, các khía cạnh truyền thông phù hợp.
Lên ý tưởng kịch bản và triển khai chương trình, sự kiện cộng đồng, khuyến mại nhằm thu hút và duy trì cộng đồng khách hàng trung thành.
Quản lý đội ngũ CTV mod follow được KPIs của các tuyến content đã định hướng.
Phối hợp chặt chẽ với phòng Software, phòng R&D và các phòng ban khác để đảm bảo các tính năng, sản phẩm, upgrade mới được đưa tới các khách hàng đầy đủ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ.

Yêu cầu công việc

Đã từng có kinh nghiệm xây dựng, phát triển các kênh truyền thông (Hội nhóm FB trên 10.000 thành viên trở lên, Kênh Tiktok > 10k followers, Kết nối quản lý các KOC)
Có khả năng lập kế hoạch và quản trị thực thi: Tìm insight, xây dựng ý tưởng, theo dõi các hoạt động triển khai.
Kỹ năng viết tốt, logic, thành thạo các công cụ viết bài.
Tư duy sáng tạo, khả năng tìm kiếm, phân tích thông tin tốt.
Có tư duy về Content Marketing.
Hiểu biết về gaming, esports, cyber.
Có Laptop để làm việc

Quyền lợi được hưởng

Range lương: 15.000.000đ - 25.000.000đ tuỳ theo năng lực của ứng viên
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, phép năm, lương tháng 13 theo Luật lao động hiện hành
Làm việc trong môi trường hiện đại, năng động.
Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật hằng năm theo quy định, du lịch hằng năm.
Thời gian làm việc trong ngày như sau:
Thứ 2 đến thứ 6: Buổi sáng: 08h30 - 12h00, Buổi chiều: 13h30 - 18h00
Thứ 7: Buổi sáng: 09h30 đến 12h00, Buổi chiều: 13h30 đến 16h00
Địa điểm làm việc: 87 đường B4, Khu Đô thị Sala, Phường An Lợi Đông, Thành phố Thủ Đức.
Các chính sách phúc lợi và chế độ đãi ngộ khác theo Quy chế Công ty.

Thông tin khác

Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIKINGS

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Mục tiêu trở thành thương hiệu dẫn đầu về esports của Việt Nam, Vikings vẫn đang tuyển dụng liên tục các đồng mình tràn đầy năng lượng, sáng tạo và đam mê esports để đi chung con đường mới mẻ thú vị nhưng cũng không kém thách thức này.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: