Trưởng Phòng Chất Lượng

- Chịu trách nhiệm kiểm tra quy trình sản xuất sản phẩm của công ty và cải tiến chất lượng kiểm tra thành phẩm.
- Theo dõi chất lượng trong quá trình phát triển sản phẩm mới.
- Chịu trách nhiệm về việc thiết lập các tiêu chuẩn sản phẩm của khách hàng và dịch vụ khách hàng cho từng loại sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm tổ chức và biên soạn các tiêu chuẩn kiểm tra, SOP, điểm chuẩn, bản vẽ kỹ thuật QC, quy cách kiểm tra vận chuyển và các tiêu chuẩn kiểm tra khác.
- Đánh giá, đào tạo, giám sát thực hiện công việc của cấp dưới, kiểm tra việc thực hiện công việc của nhân viên cấp dưới, nâng cấp chất lượng và trình độ nghiệp vụ.
- Chịu trách nhiệm lãnh đạo các vấn đề về chất lượng của dây chuyền sản xuất, tổ chức phân tích vấn đề, đưa ra các biện pháp đối phó, theo dõi và kết thúc vụ việc.
- Tiến hành tổ chức các cuộc họp nội bộ thường xuyên để phân tích các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, đề ra các biện pháp khắc phục và phòng ngừa, đồng thời giám sát việc thực hiện.
- Chịu trách nhiệm dẫn dắt các khiếu nại và vấn đề của khách hàng, phân tích vấn đề, đưa ra các biện pháp đối phó và theo dõi kết quả.
- Phân tích thống kê các sản phẩm RMA, tổ chức xây dựng các biện pháp sửa đổi và theo dõi hiệu quả cải tiến.
- Chịu trách nhiệm trau dồi QA đội ngũ xây dựng, triển khai đào tạo và đánh giá.
- Các công việc khác do cấp trên giao phó.